经营分析系统与系统互动技术规范送审稿.docx

PAGE # PAGE # 2020年4月19日 经营分析系统与系统互动技术规范送审稿 中国移动通信 CHINA MOBJUE 中国移动通信 CHINA MOBJUE 中国移动通信企业标准 QB-XX - XXX - XXXX 经营分析系统与BOSS系统互动技术规范 （送审稿） 版本号：1. 0. 0 BASS BOSS In terface Specificati on -09- -09- XX发布 -09- XX实施 中国移动通信集团公司发布 中国移动通信集团公司 发布 文档仅供参考 文档仅供参考 PAGE # PAGE # 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 文档仅供参考 PAGE # PAGE # 2020 年 4 月 19 日 目录 TOC \o 1-5 \h \z 1 概述 7 \o Current Document 背景. 7 \o Current Document 目标 . 9 \o Current Document 1.3 适用范围 . 9 \o Current Document 1.4 起草单位 . 10 \o Current Document 1.5 解释权 . 10 \o Current Document 1.6 参考文档 . 10 \o Current Document 1.7 约定. 11 2 总体说明 2 总体说明 12 2.1 系统结构 . 12 \o Current Document 2.2 互动原则 . 14 2.3 互动方式 . 16 3 BASS互动层 19 互动数据流图 . 20 互动功能描述 . 20 互动应用对经营分析系统的影响 22 \o Current Document 实体模型的扩充 22 新增互动接口数据 23 对经营分析系统功能模块的影响 23 3.3.4 流程控制 3.3.4 流程控制 . 24 4 BOSS互动层 26互动数据流图 . 互动功能描述 . 4.3互动对 4 BOSS互动层 26 互动数据流图 . 互动功能描述 . 4.3互动对BOSS系统的影响... 4.3.1对BOSS实体模型的影响 4.3.2对BOSS功能模块的影响 5 互动接口层 27 27 29 29 31 32 \o Current Document 概述 32 接口的数据形式 32 接口双方责任 33 5.3.1 BOSS系统的责任 33 经营分析系统的责任 34 接口实现方式 34 \o Current Document 文件接口处理 34 实时数据接口 37 接口的逻辑管理 39 \o Current Document 数据管理 39 完整性管理 40 6 互动业务功能实现 41 6.1 主动营销平台 41 文档仅供参考 文档仅供参考 PAGE # PAGE # 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考65 文档仅供参考 65 PAGE # PAGE # 2020 年 4 月 19 日 6.1.1 主动营销需求特点 42 6.1.2 系统功能实现 44 6.1.3 主动营销控制流程举例 46 6.2 客户挽留 . 48 6.2.1 互动流程模型 48 6.2.2 BASS^用实现 49 6.2.3 BOSS应用实现 51 6.2.4 互动接口 53 6.3 资费计划调查 . 55 6.3.1 互动流程模型 55 6.3.2 BASS^用实现 56 6.3.3 BOSS应用实现 58 6.3.4 互动接口 60 6.4 客户关怀 . 61 6.4.1 互动流程模型 62 BASS应用实现 63 BOSS应用实现 6.4.4 互动接口 . 666.5 营销管理 . 68互动流程模型 696.5.2 BASS应 6.4.4 互动接口 . 66 6.5 营销管理 . 68 互动流程模型 69 6.5.2 BASS应用实现 69 6.5.3 BOSS应用实现 71 6.5.4 互动接口 . 73 7 信息共享实现 75 TOC \o 1-5 \h \z 实现描述 . 75 信息共享需求特点 75 数据流程描述 76 接口数据内容 76 IMEI 分析及应用 77 \o Current Document 终端分析 . 77 \o Current Document 并卡检查 . 80 资费分析 . 81 资费分析轮廓信息 81 7.4 客户