手机兼容性测试方案.doc

手机兼容性测试方案 成都信息处理产品检测中心 二〇一二年七月 摘要 本文档主要描述了手机兼容性测试中的测试范围、测试方法等。 第一章概述 1.1项目背景 移动应用项目应适于各个通信平台,契合各种类型的通信终端设计规范。 本文档可供技术委员会、产品负责人、系统设计人员、开发工程师和测试工程师等参考。 1.2项目目的 《手机兼容性》的这一“测试方案”文档有助于实现以下目标: 1、确定现有项目的信息和应测试的软件构件、测试范围。 2、列出推荐的测试需求。 3、确定所需的资源,并对测试的工作量进行估计。 4、列出测试过程中需要使用的资源。 1.3测试范围 1.4参考文档 《各移动应用设计需求说明书》 《中国电信天翼空间移动应用测试准入规范》 《中国电信天翼空间应用测试策略》 《app store 审核指南》 第二章约定 2.1限定条件 本方案受限于产品设计需求文档的不全面性及开发人员提交测试的内容和时间的事实,根据开发人员提交模块的实际情况,本方案会做相应的调整。 2.2测试目的 验证软件与其所依赖的环境的依赖程度,包括对硬件的依赖程度,对平台软件、其他软件的依赖程度等。确认软件的说明书中对于硬件环境的描述是否正确、合理。以及在需求文档中要求的各个移动平台上是否兼容并稳定的运行。 2.3缺陷说明 缺陷(Bug分为五个等级:P1级(导致系统崩溃;主业务流程出现断点;导致死机;导致程序模块丢失;内存泄漏,P2级(被测数据处理错误;软件错误导致数据丢失;用户需求未实现,P3级(被测功能不能正确实现,P4级(功能实现不完美或细小的错误, P5级(建议性问题。 测试通过标准: 1、在测试过程中,不存在P1级、P2级、P3级的缺陷,该测试过程的测评结果判定为“通过”。 2、在测试过程中,发现P1级或P2级或P3级的缺陷,该测试过程的测评结果判定为“不通过”。 2.4暂停和再启动标准 1、软件在进行安装、确认测试时发现一级错误暂停测试返回开发。 2、软件项目需暂停进行调整时,测试应随之暂停,并备份暂停点数据。 2.5送测要求 第三章资源 3.1人力资源 根据项目实际情况,按照应用复杂度分别组织测试人员进行测试,具体实施时人员可根据项目情况进行调整。 3.2软硬件资源 项目主要涉及为兼容性测试,主要的测试资源为涵盖各个操作系统、各种显示分辨率的移动通信终端以及符合各种通信平台的大流量手机卡。 (1非智能终端 (2智能终端 第四章测试方法与指标 4.1测试指标及方法 主要依据移动应用项目设计需求说明书,选择测试范围及测试指标,采用人工遍历的方式对委托提交的软件进行兼容性适配测试,基本的参考指标为: (1应用的安装、卸载于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示分 辨率的通用适配性。 (2应用的功能达成于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示分辨 率的通用适配性。 例如:同一应用程序在不同系统版本、分辨率同一功能达成的通用适配性。 (3应用的界面风格于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示分辨率 的通用适配性。 例如:同一应用程序在不同系统版本、分辨率界面风格的通用适配性。 (4应用的布局架构于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示分辨率 的通用适配性。 例如:同一应用程序在不同系统版本、分辨率布局架构的通用适配性。 (5应用的文字样式、大小于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示 分辨率的通用适配性。 例如:同一应用程序在不同系统版本、分辨率文字样式、字体大小的通用适配性。 (6应用的人机交互于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示分辨率 的通用适配性。 例如:同一应用程序在不同系统版本、分辨率人机交互的通用适配性。 (7应用的数据存储于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示分辨率 的通用适配性。 例如:数据存储方式的各个版本通用适配性。 (8应用的系统安全于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示分辨率 的通用适配性。 例如:同一应用程序在不同系统版本、分辨率系统安全的通用适配性。 (9应用的特殊规范于各个通信平台、各类智能、非智能操作系统、各种显示分辨率 的通用适配性。 例如:同一应用程序在不同系统版本、分辨率特殊规范的通用适配性。 主要的测试方法为:进行人工遍历及人为用户体验的方式进行。 第五章 测试风险 5.1 测试风险 下表列出了推荐测试项目可能会遇到的风险： 风险名称 人力因素 时间因素 硬件因素 软件因素 测试环境 部门配合 风险程度 中 中 高 高 高 低 备注 （1）测试手机出现故障，送修或者需要修理，可以采用使用替代机型验证，若无替代机型， 则会导致测试延迟。 （2）测试过程中，可能发生应用的修改，但委托方