储蓄业务介绍2知识分享.ppt

个人金融业务主要产品 ;传统储蓄业务的种类;（一）活期储蓄存款;☆ 存款利率　　人民币个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息，每季末月的20日为结息日。未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息到清户前一日止。　　人民币个人活期存款采用积数计息法按照实际天数计算利息。 　　☆ 服务渠道 　　1. 开户：营业网点。 　　2. 存款：营业网点、ATM、自动存款机。　　3. 取款：营业网点、ATM。　　4. 查询：营业网点、ATM、电话银行、网上银行、手机银行、自助终端。;☆ 操作指南　　1. 开户　　客户若办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。　　有效身份证件为：客户若办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。有效身份证件为：（1）居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证。军人、武装警察尚未申领居民身份证的，可出具军人、武装警察身份证件。居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照。（2）居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。（3）香港、澳门特别行政区居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。（4）外国公民，应出具护照或外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。除以上法定有效证件外，银行还可根据需要，要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件。前四款未作规定的，依照我国法律及国家监管机构相关规定执行。如委托他人代办开户，代办人还需同时出示本人身份证件。　　　2. 存款　　您持工行发行的各类银行卡或存折到营业网点即可办理存款。如果您能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡（折）存款（需出示身份证件）。　　3. 取款　　您持银行卡或存折到营业网点即可办理取款，如果取款金???超过20万元（含20万元），必须至少提前一天与取款网点预约。若持银行卡（不含贷记卡和国际借记卡）在ATM上取款，当天取款最高限额为2万元。 ;（二）整存整取定期存款;☆ 起点金额与存期　　1.人民币整存整取定期存款50元起存，多存不限，其存期分为三个月、半年、一年、二年、三年、五年。　　2.外币定期存款起存金额一般不低于人民币50元的等值外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年和二年。 　　☆ 存款利率　　按存入日挂牌公告的相应期限档次整存整取定期存款利率计息。定期存款利随本清，遇利率调整，不分段计息。　　全部或部分提前支取的，支取部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息，未提前支取部分仍按原存单利率计息。　　逾期支取的，超过存单约定存期部分，除约定自动转存外，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计息。　　人民币整存整取定期存款采用逐笔计息法计算利息。;☆ 服务渠道　　1.开户：营业网点、网上银行（适用于在牡丹灵通卡或理财金账户卡内新开立定期账户）。　　2.现金存款：营业网点。　　3.现金取款：营业网点。　　4.活期存款转存定期存款：营业网点、网上银行。　　5.定期存款转活期存款：营业网点、网上银行。　　6.查询：营业网点、ATM、电话银行、网上银行、手机银行、自助终端。 　　☆ 操作指南　　1.开户：客户若办理整存整取定期存款开户，需持有效身份证件到营业网点办理。如委托他人代办开户，还需同时提供代理人身份证件。　　2.存款：您持工行发行的各类银行卡或存折到营业网点即可办理存款。　　3.取款：您持银行卡或存折到营业网点即可办理取款，如果取款金额超过20万元（含20万元），必须至少提前一天与取款网点预约。若办理提前支取，续提供本人身份证件。若委托他人代办，还需提供代办人身份证件。 ;（三）活期“一本通” ;☆ 功能特点　　1. 账务信息清晰明了，便于对账。　　2. 活期“一本通”账户具有人民币和外币活期储蓄的全部基本功能。客户开立活期“一本通”账户时，必须预留密码。　　3. 通存通兑。活期一本通可在开户行的同城营业网点存款取款。　　4. 缴费方便。客户可指定活期一本通作为水电费、通讯费等日常费用的缴费账户，省时省心。　　5. 可开通电话银行和网上银行。　　6. 转账汇款方便。;　☆ 服务渠道　　1. 开户：营业网点　　2. 取款：营业网点　　3. 查询：网上银行、电话银行、自助终端 　　☆ 操作指南　　客户若办理活期一本通开户，需持有效身份证件到营业网点办理。如委托他人代办开户，还需同时出示代理人身份证件。 ;（四）定期“一本通”;☆ 服务渠道　　1. 开户：营业网点　　2.