第五章 态度、价值观与行为.pptVIP

第五章 态度、价值观与行为 主讲：李剑 知识点：态度的概念、特征、功能；态度与行为的关系；模仿与服从、同化、内化；价值观的概念与特征、分类、对人的行为的影响 重点：态度与行为的关系；态度形成的阶段；价值观对行为的影响； 难点：态度的概念、特征、功能； 课时：3课时 第一节 态度与行为 一、态度概述 态度是指个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向。态度的心理结构由三种成分构成：认知、情感和意向。 态度由认知、情感和意向三种成分组成 认知：事态的形成的基础 情感：对客观事物的感觉 意向：下一步行动的方向 态度的特征 态度的社会性 态度的针对性—针对某一事物和人 态度的协调性—制、情、意三者是协调一致的 态度的恒常性 态度的内稳性 二、态度的形成阶段 1、模仿与服从 人有模仿和认同自己崇拜的人的习惯 服从又称顺从 二、态度的形成阶段 3、内化 人的内心已经发生了真正的变化，接受了新的观点和情感，并将其纳入自己的价值体系中去了，即彻底形成了新的态度。 服从 同化 内化 三、 态度的测量 主要有四种方法： 量表法： 自由反映法：测定人们态度的一种重要的方法。分为—投射法和语句法 行为观察法 生理反应测量法 从吃火锅看你对权力的欲望 下班后，你跟一群同事去吃自助火锅，你最想吃哪一种肉？ 　　1：牛肉 　　2：鸡肉 　　3：羊肉??? 　　4：猪肉 　　5：鸭肉 　　选1：野心指数95％ 你可说是头号野心份子，对事业雄心勃勃，表面上看来是个好相处的人，可是从一进公司那天起，无不处心积虑想要向上爬，力求个人表现，争取权力高层的注意。 　　选2：野心指数30％ 这类人的野心指数不高，IQ却很高，EQ则略欠；因为害怕被权力中心遗忘，而容易成为八卦女王或王子，被野心份子利用，成为办公室斗争放话的传声筒。 　　选3：野心指数50％ 你的才能与人缘都不错，在办公室颇有人望，渴望成功，也有些野心，但却无法坚持，和人拼到底时常后继无力，所以最后往往还是败下阵来。 　　选4：野心指数70％ 你认为自己才能足以领导大家，很向往得到有权有名的滋味，会花上许多时间去争取，得到后还会摆高姿态，却不知自己才能其实平平，根本无法服众。 　　选5：野心指数65% 你热衷于凸显自我能力，可惜弄巧成拙的可能性更高，工作也不够专心努力，做事总是想得太多，深怕野心外露而引起旁人议论，是典型爱吃又怕人知的代表。 从吃火锅看你对权力的欲望 从吃火锅看你对权力的欲望 .doc 四、态度对行为的影响 1、态度影响人们的判断，态度形成后难以改变，带不同的态度去认知事物，感知和判断就必然不同 2、态度于是人们的行为，态度作为行为的心理准备状态，当然会预定人们的反映状态，潜在的决定热南何种方式行动。 3、态度决定工作效率 只有抱着积极的工作态度才可以提高工作效率。 五、态度与行为的关系 1、态度与行为的一致性和不一致性 2、影响态度与行为不一致的因素 态度的一般性和行为的特殊性 动机和能力等个人心理因素 情境压力 价值与代价 向冲突的行为和行为策略 第二节 价值观与行为 一、价值观的概念与特征 1、价值观的概念 价值观是指一个人对周围客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法，是一个人基本的信念和判断。 2、价值观的基本特征 价值观是实物价值的主观反映 价值观一个人需要为基础 价值观是一个具有不同层次不同类型的结构系统 价值观是个性心理结构的核心因素 二、价值观的分类 反应型 宗法型 自我中心型 坚持己见型 玩弄权术型 社交中心型 存在主义性 三、价值观对人的行为的影响 动力作用—作为个体追求价值行动的动力 标准作用—界定人们对事物的舍取 调节作用—调节自己的行为指向一定的价值目标 定向作用—具有强烈的倾向性 课后练习题 什么是态度？态度有哪些组成部分？ 什么是人的价值观？它的基本特征是什么？ 结合现实生活举例说明价值观对人行为的影响？ * * 在强迫下服从 在权威压力下服从 2、同化 从被迫转入自觉地接受，自愿进行，但是新的态度还没有和自己全部的态度体系相融合 态度 事实 事实 两个相同的菱形，由于框架不同，事实分析就会受到影响。 态度 *