如今K12在线教育的常见的产品架构--人人都是产品经理.pdfVIP

精品文档 如今 K12 在线教育的常见的产品架构 人人都是产品经理 在线教育行业已经火了一段时间，成千上万的创业公司 在各自的领域开始干起来了，有目标于平台，有目标于垂直 领域。 BAT等互联网巨头或投资创业团队，或凭借自己的资 源开干，或和传统的教育机构合作在战略上抢位置。 但是在线教育行业和其它的行业不一样，因为它的慢热性， 内容的积累需要时间等各方面的因素导致没有像其它行业 那样直接颠覆原有的商业模式。从当前的在线教育产品来看， 并没有出现颠覆性的让人眼前一亮的教育产品。大家守着自 己的领域在默默的圈用户，服务用户。在垂直领域，很多创 业者甚至是 BAT公司都瞄上了 K12 这块蛋糕，业界大佬纷纷 放言： K12 将是在线教育领域最大的金矿，但也不得不承认 K12 在线教育也是在线教育领域最后的高地和最硬的骨头。 K12 年龄端的教育更多的还是在体质内的中小学完成，一个 学生每天的 24 小时中有 8 个小时左右在休息中， 另外的 8-9 个小时在学校里，能留给传统的线下机构和线上教育产品争 夺的时间每天也就在 3-4 个小时，而这三四个小时对于这一 用户群体来说是高度集中的。面对这样的一个用户群体和竞 争激烈的市场，在线教育产品如何抢占学生的空闲时间窗口， 变得尤为的重要！这也就决定了如何在产品层面针对这群特 殊的用户做出某种特有的架构！ 。 1 欢迎下载 精品文档 目前纯在线教育产品常见的架构为 工具“ ”+ “内容 ”+ 服务“ ”；如 此的布局如：猿题库，魔方格，学习宝，作业帮。 这种架构具有一定的科学性，从互联网的角度出发，首先是 要获取大量的用户，然后大用户的基础上尝试商业化。而以 上这种架构的科学性在于： 1. 当前学生学习压力较大，对于如何在短时间内来提升学 习效率是每一个从业者都在考虑的问题。而学生本身对于效 率的提升的需求更为迫切。众多的在线教育产品通过工具能 较快的提升用户的学习效率，形成良好的口碑，圈住足够的 用户。如：拍照搜提，能够在很短的时间内帮助用户解决不 会的题目，在产品的使用体验上来说足够的流畅，简洁，友 好，能够提升用户对产品的友好度以此形成良好的用户口碑， 进而快速传播，这也就是拍照搜提类的应用能快速传播，获 取巨量用户的原因。 2. 基于是用户需求的个性化。在线教育在需要广量的内容 资源的同时也需要积累一定的用户数据，通过分析用户行为 数据来针对性的优化自己的服务，从而满足更加个性化的服 务需求。无疑是通过提供工具而采集用户数据的成本的是最 低的。 3. 虽然获取大量的用户，但是工具所带来的用户的粘性，活 跃度并不够高。因为工具的使用只有在遇到对应的场景的时 。 2 欢迎下载 精品文档 候才会被用户启用。所以基于用户的活跃度，粘性等方面的 考虑，在线教育产品要进行相应的升级。部分用户可能有自 主学习的能力，需要我们的在线教育产品提供相应的内容。 或者需要借助第三方的服务来帮助提升自己的学习成绩，基 于产品的需要和用户的需求也就慢慢的添加了新的功能，在 k12 领域这些功能通常就是内容和服务的提供。而这部分是 用户的额外需求也就存在某种程度上的付费可能，也因此现 在较多的产品基于这两块来做商业化的尝试。 基于 圈住用户“ ”“转化付费用户 ”的步骤来展开， 是常见的一种 互联网行业的玩法，真正能产生用户价值的在于内容和服务 这两块，而这两块是当前新创型在线教育公司的短板，所以 目前在线教育公司都是采用与内容合作方合作，一起来满足 用户。在用户需求不变的情况下，在线教育公司之间的博弈