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数据驱动业务增长 倪顺超@GrowingIO 目录 数据驱动电商行业增长 数据驱动精细化运营 数据驱动电商行业增长 • 电商的本质是零售 • 电商业务场景的数据化方案 • 电商常见的业务场景分析 电商的本质是零售 电商=零售；零售=成交 (人) (场) (货) GMV= 用户数 *转化率 * 客单价 人-货-场 的思考： 不同的商品需要什么样的场卖给用户？ 不同的场应该卖什么样的商品给用户？ 不同的用户需要什么样的商品和场？ 我们应该衡量人货场的匹配，衡量的核心指标是转化和复购。 电商业务场景的数据化方案： 用户属性变量 商品属性变量 场的归因变量 通过不同用户标签分 通过SKU 与商品品类 不同功能带来的点击 析点击，加购，下单 分析点击，加购，下 ，加购，下单，营收 ，营收。 单，营收。 ，商品数量情况。 埋点业务行为事件 点击，加购，下单，营收 adipiscing elit, sed 无埋点行为事件 do eiusmod tempor. 列表页点击分析，落地页分析，活动页分析，商祥页点击分析，产品迭代分析 和行业内的产品经理和运营交流时的常见的问题 不同功能对业绩的贡献如何？ 哪些功能最值得优化？ 想近实时的了解首页活动表现。 首页不同活动不同楼层的业绩如何？ 那些期待的爆款商品是否真正成了爆款？ 不同商品的销售表现如何？ 哪些商品需要流量扶持？ 哪些商品需要打压？ 将需求总结一下 投放拉新 裂变拉新 货 站内流量分发效率 核心 活 优惠券 人 转化 动 商品推荐 内容运营 商品运营 会员 运 运营 场 监控 营 站内推送 站内流量转化归因 借助站内归因模型，评估不同功能（场的元素）业务贡献 业务人员诉求：各个功能都要监控和评估，也要判断不同场将不同类型商品转化给客户的能力，确保在正确的场销 售正确的商品。 借助归因模型，可以满足客户这一业务场景的诉求。 归因模型是指一种或一组规则，用于确定如何将销售功劳和转化功劳分配给转化路径中的接触点