苏打水上市前市场调查.pdfVIP

一、苏打水上市前的市场调查 天然苏打水对人体健康有益，特别是近 20 年来随着人们生活水平的提高，大量食入一些蛋白质 较高的酸性事物，因此饮用苏打水，适当的平衡身体的“酸碱度”渐渐流行。 现代医学证明适当饮用天然苏打水可以促进分泌、胰脏和肝肠的运动；对慢性胆囊炎和糖尿病、 结石等症状都有缓解作用；苏打水还有助于缓解消化不良和便秘症状、有助于尿酸的排泄和平衡， 从而防治高尿酸血症或痛风的作用。 柠檬+苏打水：有抗氧化作用，能预防皮肤老化。有助于增进食欲、预防皮肤老化、美容养颜 的作用。 苏打水还对胃酸的分泌具有双向调节的作用。 法国依云就是天然的苏打水。 目前，在中国的华北和东北，苏打水已经悄然风行。在这种背景下，娃哈哈计划在2010 年 4 月推出“苏打水”，推广前为了分析市场前景和制定推广策略，针对消费者做了市场调查。 第一批调查分别在宁波、温州、台州、金华、嘉兴、湖州、绍兴等地进行，回收有效问卷 1256 份。调查人群以 15-30 岁的年轻人为主，占到被调查人数的 81%；被访者中女性 676 人，男性 580 人分别占 54%和 46%；学生和白领阶层占到了 85%，是接受新品最快、消费能力最强的群体。 年龄 15 岁以下 15-20 岁 20-30 岁 30 岁以上 人数 42 人 262 人 754 人 198 人 占比 3% 21% 60% 16% 调查问卷涉及产品、包装、价格、推广策略等内容，具体如下： 问题一、你喜欢喝什么牌子的瓶装水？ 调查结果： 分析：从调查可以看出，浙江消费者在消费瓶装水上，品牌集中度还是比较高的。虽然娃哈哈 的销量大于农夫山泉，但是消费者选择农夫的比例却高于娃哈哈，说明农夫山泉的品牌运作比娃哈 哈要好，或者说在 15-30 岁的年龄段，选择农夫的要多于选择娃哈哈的，这个现象应该引起娃哈哈 的注意。 问题二、您一般在何处购买瓶装水？ 调查结果： 分析：虽然实际上瓶装水在小店的销量远远大于超市的销量，但是有 58%的客户表示愿意在超 市里买水，说明在人们的意愿中更愿意到购物环境好的超市里购买，这说明我们应该越来越重视现 代渠道的销售。 问题三、您买瓶装水的价位一般在……？ 调查结果： 分析：调查与实际情况相符，有 65%的人买水的价格在 1-1.5 元/瓶，还有 20%的消费者会选择 价格高 0.5 元的水，只有 7%的客户会消费更贵的水。 问题四、您觉得娃哈哈苏打水的包装如何？ 调查结果：（包装如下图，五分制） 分析：打分按五分制进行，我们算 3 分为合格，可以看出有 35%的消费者给出了 4 分以上的分， 还有 47%的是 3 分认可，也就是说有 82%的消费者可以接受这款包装，这在娃哈哈以往的新品中是 不多见的。 问题五、甜味苏打水（红色包装）的口感如何？ 调查结果（品尝后打分，五分制）： 分析：由于本次的样品为不含汽的苏打水，口感容易为大部分人说接受，所以调查结果显示， 有 71%的人表示可以接受甜味苏打水。 问题六、淡味苏打水（蓝色包装）的口感如何？ 调查结果（品尝后打分，五分制）： 分析：对淡味苏打水有 62%的消费者表示接受，这比甜味苏打水的接受度低了 9 个百分点，说 明更多的消费者接受甜味的，或许感觉淡味的没有“加料”的感觉。 问题七、您觉得苏打水的售价应该为……？ 调查结果： 分析：有 44%的消费者认为 350ml 苏打水的售价应该在 1.5-2 元/瓶，这比 500ml 普通瓶装水 的心理价位高了 0.5 元/瓶，还是有 20%的消费者认为售价应该再高一点，应为 2-2.5 元/瓶。 对比普通瓶装水售价调查我们发现，总是有 20%消费者的消费能力比较强，还有 7-11%的人可 以接受更高的价格。 问题八、您平常通过什么渠道获得产品信息？ 调查结果： 分析：通过电视获得产品信息的人仍然是最多的达到 34%，但是通过网络获得信息的人已经 达到 30%，与电视已经非常接近。还有 11%的人是通过朋友介绍来获得产品信息的，这说明网络和 人际间的口碑宣传也是非常重要的。 问题九、您在什么时间看电视？ 调查结果： 分析：有 37%的年轻人只有在周末才看电视；在一天中收视率最高的时段是 1