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用全城停水的方式宣传节水,很可能事与愿违
本月 19 日开始,山东省滨州市的很多市民收到这样一条消息—
—滨州市水利局、滨州市住房和城乡建设局将在3 月22 日开展第二
届“限水体验日”活动,届时,“市主城区范围内的 3 家供水公司对
其供水范围内用水用户实施停水”,共计11 个小时。对于这样的做法,
一些市民表示,理解这种创新体验。不过也有很多人认为,停水时间
太长会给市民生活带来不便。当地水利局称,此举是为了让市民感受
缺水不便。
3 月22 日是“世界水日”,照例各地都会展开各种形式的宣传活
动。但这其中,滨州不惜全城停水开展的所谓“限水体验日”,可说
是最为脑洞大开。根据官方解释,此举是为了“让市民感受缺水的不
便”,并形成爱水、节水、护水的良好风尚……这套说辞看似不无道
理,实则未必经得起推敲。毕竟,诚如现在所呈现的,舆论所关注的
焦点似乎并不在于此举背后的宣教意义,而更多还是集中在争论这一
行为本身的对错。
其实,去年滨州市就进行过类似的活动,只不过当时是“减压供
水”,而今年升级为 “实施停水”。据水利局工作人员自己的说法,
“第一年举办的效果不错”。但是,如果细思“效果不错”背后的逻
辑,更可能的情况或许是:去年的“减压供水”因为影响相对有限,
没有招致太过强烈的反对和质疑——有关部门将这种舆论的隐忍与
沉默默认为是“认同”“支持”。但在此基础上,今年索性直接停水,
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将大多数人的用水来源直接切断,注定会遭遇强烈反弹。
全城停水的“限水体验日”,一面是主办者的自我感觉良好,另
一面则是市民的怨声载道。此事所折射出的,仍然是公共宣教时手段
与目的偏移的老问题,并且这种方式也很容易给人以公共职能部门枉
顾民生需求的负面观感。事实上,现实中许多公共治理行为都存在类
似的问题,即动辄以一厢情愿的主观想象取代严谨的民调沟通、压力
测试以及费效测算等科学决策过程。由此所造成的结果,往往是事与
愿违。
相关工作人员表示,“这一次停水,具体在一天内能够节省下多
少水还需要活动结束后才能统计。”这种心中没底、听之任之的工作
思路,更是自一开始就错了。根据通知,此次停水主要是针对居民用
水,不包括企业、医院、学校及生产经营单位,停水时间为早9 点30
分至晚8 点30 分——由此不难看出,此次活动影响最大的还是工作
日在家的人群。但这一群体中很大部分都是老人和未到学龄的孩子,
他们不仅应对“停水不便”的能力较弱,并且客观上也不是节水教育
最主要的目标对象。
宣传爱水、节水、护水固然
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