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吕梁离石区中小企业秘书职能范围调查 摘要：在知识经济的背景下，“秘书素质”的话题伴随着秘书队伍的扩大而日渐高涨，但是大多强调“专业技巧，即如何应对某一件具体事件”，而在很大程度上忽略了秘书综合素质和企业所需的秘书应具有的实际操作能力。根据近年来从人才市场反馈的供需信息分析，社会对文秘人才的需求大致可分为四类：一服务型秘书；二类为事务型秘书；三类为文字型秘书；四类为管理型秘书。依据秘书所担任职责的大小，秘书又可以分为三种：初级秘书，他们的职责比较单一，技术含量较低，薪金相对较低。中级秘书——处理各种事件的能力要求较高，薪酬也相对较高。三是高级秘书——能起草重要的合同文本，懂法律、税务知识，有 应急处理能力等。本文从中小企业秘书的职能现状以及存在的问题等方面来阐述实际工作中秘书所从事的工作。 ABSTRACT:Under the background of the knowledge economy, "the secretary quality" topic along with the expansion of secretary ranks and rising,But mostly stressed the "professional skills, namely, how to deal with a specific event", while largely ignoring the Secretary of comprehensive quality and enterprise required the secretary should have the ability of practical operation.According to the analysis in recent years from the talent market feedback information of supply and demand, the social demand for secretarial personnel can be roughly divided into four categories:A service secretary; two is the business secretary; three kinds of text type secretary; four class management secretary.According to the Secretary as the size of the secretary duties, and can be divided into three types: the junior secretary, their duty is single, low technology content, relatively low salary.Intermediate Secretary -- emergency disposal ability request is higher, the salary is relatively high.Three is the senior secretary -- to draft the contract text, understand the law, tax knowledge, have Emergency handling ability.This paper expounds the Secretary practice work from the aspects of functional status of small and medium enterprises Secretary and existing problems. 一、引言 任何一个团体，不论它是机关单位、事业单位，还是企业团体，为了实现自己所需要的目标，都要建立不同层次的领导和指挥关系。企业或机关，要完成其组织目标，就必须要有完善的管理制度和体系。随着经济的发展，以及不同行业的蓬勃发展，秘书的需求越来越大。同时，不同单位秘书工作的具体内容也存在着诸多不一样，相应的，企业与机关对秘书的管理素质要求也是越来越明显。主要是因为社会进步的整体步伐加快，行业之间以及职业之间的交往日趋频繁，人际关系、业务关系日趋复杂，需要协调处理的方面也是越来越多，需要秘书不仅仅具备原有的职能，还需要具备一定的管理职能、沟通协调职能。它们都是企业秘书工作的重要职能。秘书的沟通协调在领导工作、企业运程和秘书工作中都占有重要地位。 在实际工作中，领导亲自协调具有极强的权威性和有效性，但是领导工