投资担保有限公司担保业务受理制度汇编.doc

PAGE PAGE 25 ⅩⅩⅩⅩ投资担保有限公司担保业务受理制度 担保业务受理制度 一、目的 为了规范业务受理程序，选择优质客户，提高工作效率，降低业务成本，特制定本制度。 二、范围 公司担保业务、个体商户商业贷款担保业务、个人消费贷款担保业务、信用卡担保业务等各类型担保业务。 三、客户分类： 客户按申请形式分为：个人客户（个体商户）和公司客户。 四、受理时效 受理个人客户申请应在2个工作日内完成，特殊情况不得超过3个工作日；受理公司客户申请应在3个工作日内完成，特殊情况不能超过5个工作日。 五、受理条件 1、申请人具备法律认可完全行为能力的自然人或在工商行政管理部门登记注册、具有个体工商户或法人资格； 2、申请人有所在地常住户口或有效居留身份，并拥有固定住所； 3、连续依法经营三年以上，有明确的资金用途，有良好的还款意愿； 4、申请人有稳定收入，具备到期还款能力； 5、银行及公司要求的其它条件。 六、受理程序 业务部门客户经理应与客户进行初步沟通，了解客户概况，并提供相关的咨询服务；如客户符合受理条件，应核实、收集相关证件及资料，同时客户应填写《商业贷款担保申请表》，填表日期即为受理日期。 七、资料清单： （一）、申请商业贷款担保个人客户需要提供的资料： *1、借款人及其配偶的有效居民身份证原件及复印件两份； *2、借款人及其配偶的户口本及户口本首页原件及复印件两份； *3、借款人及其配偶的收入证明原件或复印件两份； *4、借款人婚姻状况证明原件及复印件两份； *5、购销合同原件及复印件两份； *6、其它相关资料。 （二）、申请商业贷款担保公司客户需要提供的资料： *1、公司营业执照正副本原件及复印件； *2、公司组织机构代码证正副本原件及复印件； 3、公司税务登记证正副本原件及复印件； *4、公司贷款卡原件及复印件； *5、公司近期及近三年度会计报表； *6、公司购销合同原件及复印件； *7、公司贷款申请书； 8、其他相关资料。 注：以上带“*”的证件及资料核实原件后，留存复印件。 八、附则 1、本制度根据执行情况可做适当修改和调整； 2、本制度解释权归ⅩⅩⅩⅩ投资担保有限公司； 3、本制度经公司领导批准之日起执行。 ⅩⅩⅩⅩ投资担保有限公司 ⅩⅩ年6月16日 ⅩⅩⅩⅩ投资担保有限公司 担保业务初审制度 ⅩⅩ年六月 担保业务初审制度 一、目的 为了规范担保业务初审程序，发现和控制业务前期风险，提高调查工作时效，特制定本制度。 二、适用范围： 适用于我公司登记受理的担保业务。 三、初审时效 担保受理程序完成以后，个人客户在2个工作日内完成初审调查，公司客户在3个工作日内完成初审调查。 四、初审程序 业务初审由业务部客户经理具体操作，业务部部长最终负责。新业务品种、公司客户项目风险管理部派人参与项目调查。 （一）个人客户初审程序 1、客户经理受理后，检查核对客户提供的相关资料，要求资料齐全、真实有效，并对客户的资信状况进行家访调查；同时，客户经理填写《客户谈话调查表》，并与客户及其配偶当面签署《个体商户贷款担保申请表》等法律性文件； 2、调查完毕，客户经理填写《贷款担保审批表》，签注调查意见，意见内容为：商户经营情况、家访情况、借款人资信状况（还款意愿及能力）、反担保措施及结论等，如同意提供担保，客户经理将客户所有资料提交业务部部长进行审核； 3、业务部部长审核通过后，客户经理将客户所有资料提交风险部进行审核，风险部进行审核通过后，提交公司领导审批； 4、公司领导审批通过后，客户经理通知客户面签反担保相关合同文本，客户缴纳担保费等相关费用后，向贷款银行提交该笔贷款《保证合同》。 （二）公司客户初审程序 1、公司客户初审实行客户经理A、B角负责制； 2、受理公司客户担保申请后，客户经理审核相关证件及资料，要求资料齐全、真实； 3、对贷款企业进行实地调查，与其法定代表人或负责人面谈，了解、核实相关情况； 4、客户经理撰写《初审报告》（具体内容附后），项目A角为主，项目B 角进行配合监督，如同意A角意见可在初审报告上签字；如有不同意见可另外发表独立意见； 5、填写《项目审批表》，连同项目全部资料交风险部进行机构审核、公司内部评审及提交公司董事会审议； 五、初审内容 （一）个人客户 1、审核客户提供的资料； 2、对客户进行家访； 3、确定客户的经营能力、盈利能力、贷款的真实用途、贷款额度； 4、核实借款人、配偶及反担保人身份及