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单选题
1.员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合: 回答:正确
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1. A 社会规范和职业标准
2. B 职业规范和职业标准
3. C 职业规范和法律要求
4. D 社会规范和企业标准
2.现代企业竞争的是: 回答:错误
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1. A 实力
2. B 技术
3. C 产品
4. D 服务
3.趋向完美的途径是: 回答:正确
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1. A 改革
2. B 发展
3. C 创新
4. D 变化
4.沟通三关键不包括: 回答:正确
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1. A 表达
2. B 倾听
3. C 态度
4. D 反馈
5.以下说法不正确的是: 回答:正确
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1. A 消极刺激潜意识
2. B 培育积极心态
3. C 持续的阅读和学习
4. D 醒后即起,起床后迅速进入状态
6.不属于激励自我,迈向卓越的方法的是: 回答:正确
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1. A 自动自发地学习和工作
2. B 追求品质
3. C 为荣誉而拼搏
4. D 自我激发、愈挫愈强
7.情商反映的是一个人: 回答:正确
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1. A 掌控情绪的能力
2. B 承受挫折的能力
3. C 容忍他人的度量
4. D 团结协作的意识
8.环境好不好关键在于: 回答:正确
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1. A 体制是否完善
2. B 与什么样的人在一起
3. C 企业文化的好坏
4. D 同事是否有合作意识
9.如今,企业都把: 回答:正确
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1. A 质量放在第一位
2. B 规模放在第一位
3. C 技术放在第一位
4. D 诚信放在第一位
10.超越是靠: 回答:正确
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1. A 变化实现的
2. B 发展实现的
3. C 变革实现的
4. D 创新实现的
11.组建团队本身就是: 回答:正确
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1. A 人群关系协调的过程
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