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衡水中衡汽修服务总站
汽车维修救援管理制度
一、 维修救援组织 ：
1、 站 24 小时值班员：轮流（ 赵景茂、张民兴、刘吉迅、刘金涛、
张树杰、郭建勇、薛志军）
2、车间值班员： 轮流（ 张树杰、李来柱、王长河、李兴乐、周东生
）
3、救援小组：
司机 ：
裴章海
修理工 ：
苏景亮、刘涛、康鹤松、姜大为
二、维修救援物资 ：
1、 24 小时值班电话：0318 —— 2157317
2100533
及值班电话记录本：
一本
2、救援服务车：
客货
3、维修工具（箱）：
一套
4、托杠：
一根
5、钢丝绳：
一根
6、铁丝：
若干
7、专用设备：
拖车、架式吊车等
8、送油设备：
汽油桶
1
个
50
升
柴油桶
1
个
50
升
三、维修救援服务项目 ：
1、维修救援：服务半径 15 公里。
2、免费拖带：微型车 15 公车主里，超过时按 8 元/ 公里收费。
3、免费换胎：货车 10 公里，超过时 12 元/ 公里收费。
4、免费送油： 3 公升，超过时按：柴油 2 、5 元/ 升收费。
汽油 2 、28 元/ 升收费。
5、困境救援。
附属服务项目：
1、免费咨询：汽车配件、购车、维修保养、驾驶常识等。
2、代办保险。
3、代订宾馆：费用自理。
四、救援事迹登记 ：
救援人员要详细填写登记表（一式三份） 。
五、情况反馈 ：
救援结束后，及时向中心反馈车辆修复情况，报送外出救援登记台帐。
六、 24 小时救援中心电话 ：2025310 2024306 2039391 （晚）
咨询电话： 2123967
七、 几项要求：
1、值班人员要监守岗位，详细做好电话记录。
2、及时派出救援人员，准备好救援工具、配件、燃油等。
3、救援人员要审验车主会员证，并在会员证上填写内容、盖章。
4、救援时，按规定收费。
5、车主无会员证，按外出服务标准收费。
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