员工手册-业务员工作手册内容.pdf

（员工手册）业务员工作手 册内容 业务员职位说明 壹、业务员是企业的生产力 任何企业，均是需要做销售的，没有销售，就没有业绩，就没 利润。企业销售不好，企业就要走向倒闭、破产。销售工作，依赖于 企业的销售队伍的建立和完善，奋斗和提高。所以，从这个意义上讲 卫生，业务员是企业利润制造者。业务员是光荣而又神圣的职业！ 二、人的壹生均需要销售 有人说，最会推销者，必成大功。 的确，人的壹生，均是于销售。人生，就是销售的过程。人生的 价值，就于于把自己推销出去。推销给爱人，推销给朋友，推销给企 业，推销给领导，推销给客户，推销给社会。 不会推销的人，很难会取得伟大的成功。 世界上最伟大的推销员是谁呢？ 是宗教家。辟如释家牟尼，耶酥，他们只给予人们壹种信念，壹 种信仰，就让数以亿计的人们，为之人倾倒、崇拜且终生追随。 是政治家。辟如孙中山，身无分文，心忧天下，只凭着 “三民主 义”的伟大精神，就让无数仁人志士追随革命，投身革命。 是企业家。优秀的推销员从不把自己当作壹名员工，总把自己当 作企业家。他们用老板的心态去工作，善于利用各种资源，让自己的 业绩不断增长。 壹个业务员，就是壹个销售公司，从企业那里购进产品，再把它 推销出去，不用雇用管理人员，不用雇用生产人员，不用建库房，不 用聘营业员，但却完全能够创造伟大的业绩。 所以，投身到正鼎装饰市场部的员工，你们是光荣的，神圣的。 你们应该为自己的工作而和自豪。因为，你们将能够借助正鼎装饰这 个平台，不用投资壹分钱，只需投资你们的时间和精力，就能够开创 造属于自己的伟大事业。 三、职业心态造就职业辉煌 尽管如此，今天社会上，仍 90%之上的人害怕推销，不愿意从事 业务工作。每个人均有自己的理由和借口，比如：我没有推销经验， 我口才不好，我不愿拜访陌生人，我怕自己干不好……借口造就失败， 理由创造平凡。 当你去求职时，你如果以自己不善于表达为借口，你求职就会失 败。 当你恋爱时，你如果以自己不善于表达为借口，你恋爱也会失败。 请你记住：你要的是成功，是挣钱，是创造美好的生活，为实现 这些，你就必须去改变自己。 要做好业务，从壹开始，就要树立正确的职业心态： 1 、老板的心态你不再只是壹个打工者，你是你自己的老板，你努 力多联系几个客户，你细心服务多几个客户，你就会有比别人更多的 收入和回报。 2 、专业的心态很多人从事业务工作，结果壹年没做好，二年没做 好，重要的原因于于他们不够专业，连自己的形象，连公司的产品， 连企业的管理和文化和竞争优势均无法展现给客户，无疑他们会失落。 所以，请记住壹句话：要想业务做的好，必须成为行业里的专家！所 以请你立即开始学习塑造自己专业的形象。 3 、努力的心态努力不壹定能成功，但不努力绝对不会成功。努力 是成功的必要条件。要做好业务，必须从壹开始，就以 200%的精神， 全力以付。壹个怕风吹日晒，怕雨雪霜冻，怕苦怕累的业务员，不但 业务做不好，换任何工作，均将难以成功！所以，为你神圣的工作去 努力吧，你将能凭自己的努力，获得你想要的壹切东西。 4 、学习的心态刚做业务没有经验，不会沟通没有关系，只要你 学习的精神就足够了。装修知识能够借助于**公司的内部培训，能够 请教设计师，能够请教经理；业务知识能够跟同事学，能够到市场上 和同行进行沟通。你学习有多快，你成长就有多快，你创造业绩就 多大。 5 、团队合作的心态当今社会，个人英雄主义很难成功，合作致胜 的时代已经来临。所以，你要做好业务，必须善于和**公司同仁进行 亲密的合作。记住：正鼎装饰公司所有的同事，均是你事业的助手。 6 、感恩的心态人生懂得感恩，时刻均有好运。感恩的心态就是付 出的心态，只有付出才有回报，壹个不懂得感恩的人，必将会被身边 的人所抛弃。所以，请你用壹颗感恩的心，去感谢身边所有的人，去 感谢生命中的每壹种经历。相信你壹定会取得成功。 业务员工作内容 工作权限 1 、负责公司市场推广工作，和客户进行接触，讲解业务计划， 吸引客户和公司进行进壹步合作。 2 、于量尺过程中，不断推崇设计师，且为设计师量尺提供服务。 3 、和设计师进行紧密沟通，于设计签约过程中为客户提供服务。 4 、于