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冰箱的调查问卷
1．请列举您首先想到的三个冰箱品牌名称:
[1]___________；[2]__________；[3]____________。
2．您了解冰箱的途径是（最多选3个）：
[1]电视；[2]报刋；[3]广播；[4]商场；[5]路牌；[6]交通工具广告；[7]互联网；[8]别人介绍；
3．您家的冰箱从哪里购买？
[1]家电市场；[2]家电连锁店；[3]百货商店；[4]家电商店；[5]大型超市；
4.您所购冰箱的广告宣传、使用说明书与实际情况是否相符？
[1]完全相符；[2]多数相符；[3]少数相符；[4]不相符。
5．您最了解哪几个冰箱品牌？（最多填3个）
[1]__________、[2]________、[3]___________。
6．您家正使用的冰箱品牌？____________
7．在您购买过程中，主要受到下列哪些促销活动影响？
[1]广告；[2]商场营业员推销；[3]有奖销售；[4]降价；[5]赠品；[6]别人推荐；?
8．您现在使用的冰箱品牌名称是____________，
购买价格是：[1]2000元及以下；[2]2001—4000元；[3]4001-6000元；[4]6000以上
9．请对您现在使用的冰箱品牌作出具体评价：
[1]很满意 [2]比较满意 [3]一般 [4]不太满意?
10．您在购买冰箱时, 第一考虑的因素是__________；第二考虑的因素是_____；第三考虑的因素是________。
[1]质量； [2] 操作方便程度；[3] 外观式样；[4] 性价比；[5] 功能；[6]品牌；[7]售后服务。
11．您获得售后服务的途径是：
[1]零售商；[2]厂家特约维修网点；[3]一般维修店。
12．请对您现在使用的冰箱售后服务进行评价：
[1]很满意 [2]比较满意 [3]一般 [4]不太满意
13．若下次购买冰箱，您将选择的品牌是________________。
最后，我想问您几个关于您个人情况的问题，供资料分析使用，希望您不要介意,我们将为您保密.
19．姓名___________电话____________?
15．性别：[1]男；[2]女
16．年龄：[1]29岁及以下；[2]30—39岁；[3]40—49岁；[4]50以上
17．月收入（元）：
[1] 1000以下；[2]1001—2000；[3]2001—3000；[4]3001—5000；[5]5000以上。
18．教育程度：[1] 初中及以下；[2] 高中； [3]大专；[4]本科；[5]研究生及以上
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