银联商务年终工作总结.pdf

2014 年度个人工作总结 2014 年是我人生的转折点，也是我人生新的起点。 虽然入职仅仅十几天的时间，但这是我一生中弥足珍贵的一段经历，已经充分感受到了 公司温馨的工作及生活环境，我已渐渐融入了运达这个大家庭，在对未来工作雄心勃勃的同 时，也为自己成为运达的一份子而自豪。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，学习到了许 多与工作相关的业务知识及技能，现将入职以来的工作情况总结汇报如下： 1. 通过整理银联检测的相关资料，对公司的组织管理、岗位职责及工作流程等有了较为 清晰的认识； 2. 在同事的热心指导下，通过查阅资料及编写小程序对 c 语言、数据库的相关知识进行 了进一步的学习，为以后的测试工作奠定了一定的基础； 3. 通过查阅相关资料，对银联规定的 pos 终端相关规范进行了学习，对 pos 终端相关的 一些专业术语、软硬件要求及交易流程有了初步的认识； 在这段时间的工作中，我也清晰的认识到了自己在日常工作中存在的不足： 1. 开发编程基础差，在以后的工作中需要加强这方面技能的学习与实践； 2. 缺乏专业知识的实践经验，需要在以后的 pos 终端测试中不断的加深实践； 虽然现在在工作中还存在许多不足，但是我有决心跟信心去不断提高自己的业务知识水 平与工作能力， 出色的完成各级领导布置的各项任务， 以下是我的 2015 年度工作规划与展望： 1. 虚心请教，努力学习，不断提高自己的业务知识水平与工作能力，争取提前转正； 2. 脚踏实地，努力工作，出色的完成各级领导布置的任务； 3. 明年一年内努力考取公司要求的各位证书，不断的提升自身计算机技术专业水平，不 断丰富金融行业知识； 4. 新的一年中将继续以端正的学习及工作态度努力工作， 在运达这个大舞台中展示自己， 为运达的辉煌奉献自己的一份力量。 技术部 -- 韩学宁 山东运达电子商务有限公司 2014 年 12 月 8 日篇二：电子银行工作总结 电子银行部 2011 年工作总结 尊敬的各位领导、同志们： 刚刚过去的 2011 年对 xx 银 行来说是丰收的一年、 辉煌的一年， 是不平凡的一年。 我们不仅实现了各项业务的快速增长， 创造了 xx 银行发展史上最好的业绩， 还着眼未来， 引进毕马威企业咨询有限公司为我行做企 业策划、机构改革，并聘请深圳思达培训中心对全行员工进行服务标准化培训，使每一位客 户真真切切地感受到： xx 银行办事效率更高了，服务质量更好了。 过去的一年，在行领导 的关心支持下，在各部门与支行的共同配合下，电子银行部茁壮健康地成长着。我们已经褪 去当初的稚嫩，走向成熟，我们打造了一支持续高效的队伍。我们的业务精练了，我们的思 维创新了， 我们的服务提高了。 我们在挥洒汗水的同时， 收获着金色的希望， 我们脚踏实地、 有条不紊地推进各项业务，并顺利完成年初工作计划，回首过去，我感慨良多，现将主要工 作汇报如下： 一一一一、 、、、加强自身学习和部门建设加强自身学习和部门建设加强自身学 习和部门建设加强自身学习和部门建设 2011 年， 我坚持学习金融理论知识， 用科学理论 指导金融工作， 严格要求自己， 做到勤奋学习， 解放思想， 与时俱进， 提高了自身综合素质。 为充分调动员工的工作积极性 , 提高他们的综合素质， 使每个员工都能胜任本职工作， 以适应 xx 银行形势发展的需要，我在加强自身学习的同时，加大对部门员工的培训力度，组织带领 员工认真学习金融业有关文件规定，并研究制定本部门相关规章制度，抓好具体工作落实， 明确责任和工作目标，使员工在不断丰富自己专业知识的同时，提高自身修养和思想道德建 设。自机构改革以来，我行电子银行业务全面铺开，电子银行部人员多、任务重，我深切的 感觉到，只做好部门业务工作是远远不够的，加强部门建设和人员管理必须始终贯穿于日常 工作的全过程。为加强部室工作作风建设，强化服