太一传媒培训.pdf

精品文档 太一传媒培训介绍 一、 公司简介 甘肃太一文化投资管理有限公司是一家集平面设计、营销策划、室内外装饰设计施工、 企业内训、导购 / 店长培训、设计师培训、公关活动推广、品牌推广，微信、微视制作、文 艺演出等为一体的综合性传媒公司， 主要从事政府和企业的广告设计和制作； 企业促销活动 的策划和执行、 室内外专业装饰设计， 企业培训等业务。 公司成立至今已为多家大型企业和 有关机构策划实施了多起大型促销活动， 取得良好的效果。 并组织过多长庆典活动和文艺演 出等，获得了市场合作伙伴的高度好评。 公司将通过合作、 资源共享等方式与合作伙伴共同推进各项业务的发展， 开展多种形式的交 流活动，让更多的大众去感受生活中不一样的体验。同时，积极发展公益性文化宣传， 促进 新文化传媒的建设， 把公司打造成一家让客户高都满意， 市场认可， 社会尊重的综合性服务 平台。 二、 培训内容 一 基础班 1. 《销售心态培训》 内容：①心态概念的介绍， ②心态对销售员的影响， ③如何有好的心态 目的：通过对心态概念的介绍及心态对销售员的影响和如何获得好心态的讲解， 让学员学会 调整心态，保持积极乐观的心态去面对客户，从而提高销售业绩。 2. 《怎样做一个成功的销售顾问人员》 内容：成功的销售人员是如何炼成的 ①心态篇 ②知识篇 ③技巧篇 目的：通过成功销售人员需要具备的三个条件分心态篇、 知识篇、技巧篇进行讲解， 让学员具备积极的心态， 掌握销售顾问的通用知识、 专业知识等各项销售知识， 以及学会各 种销售技巧进行有针对性的销售，最终成为一名成功的销售顾问人员。 3. 《商务礼仪》 内容：①礼仪的作用 ②服饰修饰 ③谈吐举止 ④社交礼仪 目的：打造良好形象，尊重他人美丽自己，懂得基本商务礼仪。 4. 《如何做好一个销售员》 内容：①优秀促销员的概念 ②优秀促销员应具备的品质 目的：让学员充分了解优秀销售员的概念， 并掌握销售员具备的品质， 最终成为一名优秀的 销售员。 5. 《销售话术》 内容：①开场白 ②互动 ③异议 ④结束 ⑤上门推销 。 1 欢迎下载 精品文档 ⑥电话销售促成技巧 ⑦促成技巧 目的：通过对上述话术的讲解及演练让学员掌握基本的销售话术， 并能够运用在实际销售 过程中，应对各种客户，达到随机应变，应答自如，成功销售的目的。 6. 《服务营销理念》 内容：①服务理念的概念 ② 服务在销售过程中的重要性 目的：通过对典型服务理念的介绍， 让学员明白服务在销售过程中的重要性， 透过服务提高 客户的满意度，最终实现销售业绩的增长。 二 能力提升班 1. 《卓越的服务营销》 内容：①现代企业市场营销理念②如何让顾客满意和忠诚 目的：让学员学通过服务达到客户满意度和忠诚度最大化。 2. 《使用沟通技能》 内容 : ①沟通知识概述②沟通不畅原因③沟通能力提升④职场沟通理念 目的：通过沟通概念以及沟通不畅的原因进行分析， 确保学员沟通能力得到提升， 敢于沟