Removed_我所亲身经历的dell售后服务——呼吁大家坚决抵制dell电脑!.pdfVIP

我所 亲身 经历 的 dell 售后服 务 —— 呼吁大家 坚决抵制 dell 电脑 ！ 今年我 进入的一个同学是服 务行政的公司 —BMW 4S 店，做一名 IT 经 理。这也 是我第一次真正接触到 DELL 电脑售后服 务 。以前帮别人买电脑 、销售 电脑都是以 Lenovo、HP、AUSU 、DELL 几类为 主，感觉这几类大品牌真的性能比 较好、但现今如果 有人再叫我帮他推荐 电脑 ，我果断不会再推荐 DELL 电脑 。为什么 乐 ？对 于一个 进入 IT 行政的我来 说 ，我接触过 很多品牌的 电脑 。当然我本人也做 过 HP 售后、做过联 想售后。 至今到公司以来，公司出 现过三台 电脑问题 ，到现在还有一台 电脑我都不敢 报修。第一 台 DELL optiplex 390 （I5CPU 4G 内存 500G 硬盘 、公司统一配置），出现 不定 时开不了 机，有时候第二天早上就开不了机，放着半天又可以开机。一般 简单 的问题都是自行操作， 也没打算 报修，因为等待不起售后来的 时间 。当我确认是主板有 问题 的时候，那当然就要 向 dell 的售后服 务反应