商务谈判试卷pdf打印版.pdfVIP

学 海 无 涯 一、选择题(10x2=20分) 1、商务谈判是（ ） A 商业企业之间进行谈判 B 与商业企业进行的谈判 C 与协商交易条件进行 的谈判 D 为实现交易目标进行的谈判 2、商务谈判中各方是一种什么样的关系（ ） A 平等合作 B 竞争为主的合作 C 竞争的对手 D 敌对的力量 3、商务谈判中相对价格要考虑的要素有（ ） 考 装 A 支付方式的选择 B 友好相待 C 购销差价影响价格 D 声誉对价格的影 生 注 响 意 4、在价格谈判的实际应用中，处理问题的方法有（ ） ： A 应避免过早地提出或讨论价格 B 提出价格问题的最佳时间 C 处理价格 答 问题的思想方法 D 应过早地提出或者讨论价格问题 题 内 5、准确地把握商务谈判心理的（ ）是认识商务谈判心理的基础 订 容 A 特点 B 内涵 C 规律 D 要求 勿 6、商务谈判胜负的决定性因素在于商务谈判人员的（ ）。 超 A 气质 B 素质 C 个性 D 性格 过 装 7、下列哪个选项不是商务谈判的特点。( ) 订 A 谈判对象的广泛性 B 谈判环境的复杂性 线 线 C 谈判的目的性 D 谈判条件的原则性和不可伸缩性 左 8、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。( ) 侧 A 实力 B 经济利益 C 法律 D 级别 9、报价策略实施中最关键的问题是（ ） A 报价的方式 B 报价的先后 C 报价的神态 D 报价的起点 10、为什么说把握成交机会很重要（ ） A 因为每次谈判只有一次成交机会 B 成交机会很难把握 C 只有把握机会才能有效成交 D 成交机会稍纵即逝. 二、多选题(5x2=10分) 1、你认为威胁的效果是（ ） A 能使对方妥协 B 能有效地促进谈 1 学 海 无 涯 C 以不道德的手段达到不道德的目的 D 破坏了公平交易的原则 2、选择自己所在单位作为谈判地点的优势有_____。( ) A 便于侦察对方 B 容易寻找借口 C 易向上级请示汇报 D 方便查找资料与信息 3、商务谈判的基本要素有_____。( ) A 谈判当事人 B 谈判议题 C 谈判目的 D 谈判地点 4、当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛__。( ) 考 A 改变谈判话题 B 改变谈判环境 装 生 C 改变谈判日期 D 更换谈判人员 注 5、“得寸进尺”战术的实质是（ ） 意 A 一点一点地争取不会引起对方的注意 B 利用人们的妥协心理 ： 答 C 通过不断争取实现既定目标 D 积少成多不会激怒对方 题 三、简答题(4x5=20分) 内 订 1、倾听的作用。 容 2、APRAM 模式具体是什么？ 勿 超 3、商务谈判的基本流程以及每个阶段的主要内容。 过 4、在谈判成交阶段应该使用的策略与技巧有哪些？ 装 四、论述题 （2x10=20 分） 订 1、试论当对方提出谈判最后期限时，你