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学 海 无 涯
店铺实用促销技巧及销售话术
促销策划提升业绩的有效手段
某调研公司对大量终端零售店铺进行数据调研,发现当商品的售价在原本零售价的基础上打
在8 折,销售业绩可以提升一倍。是的,消费者都有“贪小便宜”的心理,我们在敬佩一些
优秀的品牌和店铺长年不打折已然保持良好业绩的同时,也不可忽视那最简单而又有效的促
销方法。
可是,是不是只要打8 折,业绩就可以翻一倍呢?答案是否定的!促销同样需要技巧。比如
但从促销方案的策划上,“一件八折”跟“一件九折、两件八折”,其效果就会有所差异。而
在大型节假日期间,百货公司都会策划大型促销,并拥有品牌集群优势,如果专卖店的促销
方案策划得不科学,不但无法提升业绩,甚至会因为百货公司“撬走”客源,反而不如平时
的销售。所以,我们在此将我们设计促销的方法与读者们分享。
1、促销方案策划的需要达到的目的;
A 提升总销量;
B 提升制定款销售速度与销量;
C 提升连带率;
D 提升销售额;
E 提升销售利润。
排除季节因素,如果无法在上述5 个方面的至少一个方面得到明显提升,促销方案的策
划一般都是不够成功的。
2 、促销方案策划的忌讳:
A 不便于快速计算的零头方式(如8.8 折,满399 减50,慢400 减49 等);
B 永远全场或整个品类的活动(如全场8 这,秋羽绒8 折等,这样的活动依然走好卖的
款);
C 相同的活动周期过长(平时的活动最多不宜超过 10 天,大型节假日的活动最多不宜
超过5 天;如需要持续做活动,可以活动连续、方案变换);
D 过于复杂(如秋羽绒满300 减50,冬羽绒满400 减60,上不封顶;太多不同的活动
同时做,并且不明确孰轻孰重)。
3、四种常见促销方案促销的技巧及注意事项:
1)、打折
假设我们想打7 折,可以有以下几种不同的方式:
方案一 方案二 方案三 方案四 方案五
全场七折 一件8 折 一件9 折 一件9 折 第二件4 折(第
二件7 折 二件7 折 二件8 折 二件不高于第一
三件7 折 件价格)
如果从原价尅是,直接过渡到打七折,以上五种方法都可以实现,但哪一种方法更好呢?
方案一中,由于折扣突然低了很多,因此成交率会提升,也会有部分顾客因为折扣低而
一次买两件,但连带率提升并不会太高;方案二中,由于同时购买一件和两件有个差价,
因此连带率可能会高于方案一;而方案三中,由于同时购买一件和两家的价格差更大,
连带率会更高;方案四中,有可能单票三件的比例会增加,但对导购的连带销售能力也
会有一定要求;而最容易缠上两件脸蛋的,则是方案五。
在方案二到方案五中,前面的都属于“幌子”,而非真正的促销活动。我们需要考虑的
是我们真正承受的,也是我们真正要达到的目的。
需要再次强调的是,以上的距离是针对在么有打折之后开始的活动,如果之前已经有折
1
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扣,相应调整即可。
打折需要注意的第二点,也是很多店铺常常犯的错误,即零头式的折扣,如8.8 折、6.8
折这样不但增加导购家少时的绕口和困难,也让顾客口算得到的实惠慢至少几秒钟。在
促销活动时,顾客越能直接、快速了解到自己能获得多大优惠,成交决定就越快。所以,
打折式促销,一般不提倡零头式折扣。
2 )、满就减/送
看似极为简单的“满就减/送”,最容易让商家犯错误。我们以满400 减200 来举例说明。
所有的促销方案最终都有一个折扣率,满就减活动的折扣率,是由被减数决定的。比如
满400 减200 和满400 减100,其折扣率就不一样。所以,后面的被减数是根据前面的
减数而决定。而满就减的活动设计,前面的减数是根据前面的减数而决定。主要参考产
品吊牌价的核心价格带。比如男包主要集中与1200-180
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