甘招乡信访工作制度.pdfVIP

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甘招乡信访办工作守则 嘴 巴 甜 一 点 脑 筋 活 一 点 行 动 快 一 点 做 事 多 一 点 效 率 高 一 点 理 由 少 一 点 胆 量 大 一 点 脾 气 少 一 点 说 话 轻 一 点 微 露 一 点 信访工作领导小组议事规则 为充分发挥甘招乡信访工作领导小组在领导全乡信访工作中想全乡、 议大事、解疑难、保稳定、促发展作用,结合我乡信访工作实际,特制定 本规则。 一、 议事范围 1 、听取信访工作汇报,分析信访形势,指导全乡信访工作开展。 2 、研究解决信访工作中的重要问题。 3 、讨论解决上级和本级领导交办的重要信访事项。 二、议事程序 1 、领导小组会议由组长或组长委托副组长召集并主持,在一般情况 下每季度召开一次,或由组长根据情况决定临时召开。 2 、领导小组会议出席人员包括:组长、副组长、各位成员。 3 、领导小组会议由乡信访办承办。会议议题由信访办在会前做好准 备;需要与有关部门协商的,要事先做好准备工作,会议纪要由主持人签 发,会议决定事项的催办由信访办负责。 三、责任要求 1 、增强责任感、使命感、努力做好本部门、本系统信访工作,为维 护大乡稳定出力献策。 2 、树立全乡观念,为乡党委、政府负责,处理好全乡的关系,为党 的中心工作服务。 3 、加强协作,互通情况,亲抓共管,形成合力,保证信访正常开展。 4 、加强调查研究,及时提出补充政策措施,提高依法处理信访事项 水平。 主要领导信访工作责任 1、定期主持会议研究信访工作,每半年至少研究、部署一次信访工 作。 2 、组织讨论和决定重要的信访事项。 3 、亲自阅批重要的群众来信。 4 、亲自阅批重要的信访电话记录。 5 、带头坚持接待群众来访日制度。 6 、负责抓好领导班子成员信访工作责任制度的落实。 分管信访工作领导责任 1、负责信访工作领导小组工作,每季度至少研究一次信访工作,分 析信访情况。 2 、抓好上级有关信访工作指示和要求的落实。 3 、检查和指导矛盾排查和处理工作。 4 、主动协调解决跨部门、跨行业的群体上访问题。 5 、抓好信访部门的思想、组织和业务建设,帮助解决实际问题。 信访办工作职责 1、贯彻落实党中央、国务院、省、市、县关于信访工作的方针、政 策和规定。 2 、负责处理人民群众给乡党委、乡领导的来信;接待到乡来访的群 众;及时、准确地向乡党委、乡领导反映来信、来访中提出的重要建议、 意见和问题;综合分析信访信息和形势,开展调查研究、预测发展趋势; 提出制定有关方针、政策和建议。 3 、承办上级有关部门转给本级党政领导的人民来信和来访接待工作; 4 、协调处理各部门、单位的信访案件和难度较大的信访案件;参与 查处上级交办的信访案件;协调处理群众集体来乡上访和异常、突发事件; 协调、检查各基层单位信访工作情况。 5 、对各村受理人民来信、接待人民来访情况进行分类统计、分析, 掌握其变化规律,并按要求定期向乡党委、乡和上级主管部门报告。 6 、负责全乡信访工作宣传和信息发布,向人民群众提供有关信访工 作方面的法律、法规和政策咨询;负责管理信访档案。 7 、承担乡

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