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（管理制度）联想集团内训 师管理制度 **集团XX 公司兼职讲师管理规范 1 目的：为了激励公司各级员工参和公司培训工作，规范公司兼职讲师授课流 程，加强公司兼职讲师队伍的建设，保障公司培训工作的顺利开展，特制定 本规范。 2 适用范围：本规范适用于对公司兼职讲师的工作管理。 3 名词解释：公司兼职讲师（以下简称兼职讲师）、公司预备兼职讲师（以下 简称预备讲师）、公司认证兼职讲师（以下简称认证讲师）的定义，请参见《** 集团XX 公司兼职讲师资格认证流程》 4 归口部门：人力资源部。 5 兼职讲师的选拔和认证：请参见 《**集团XX 公司兼职讲师资格认证流程》 6 兼职讲师的职责： 6.1 兼职讲师接受人力资源部安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊 原因不能按时上课，应提前壹周通知人力资源部关联项目实施人员。 6.2 授课前需要根据课程资料，精心准备教案。 6.3 讲师上课时必须着装规范，精神状态饱满。授课态度端正，以公司的 立场而非个人意见为学员解释问题。 6.4 使用公司规范的课件格式；根据培训需求的变化、业务变化和技术发 展趋势，主动改进课程以适应培训需要（需要提交人力资源部备案）； 同时应积极收集、整理、加工、分析工作中和课程关联的案例，且提 供给人力资源部作为课程资料的积累。 7 兼职讲师的权利： 7.1 于员工个人发展方面具有优先权，主要表当下员工绩效考核、后备干 部选拔、技术职称评定方面。 7.2 有优先参加培训（包括业务方面和教学技能方面的课程），以提高教 学水平的权利。 7.3 有从人力资源部获得关联课程参考资料、查询关联信息的权利。 7.4 为保证培训效果，兼职讲师能够向人力资源部申请购置关联书籍、资 料、教具等。之上物品由人力资源部统壹购买和管理，公司兼职讲师 申请使用。（讲师不经申请就购买的，不予以报销） 7.5 公司兼职讲师有权根据自身特点选择适当的授课风格，且根据需要选 用辅助案例。可是不得改变课程目标、重点和重点案例。如果根据需 求和业务变化对课程总体结构、要点和重点案例进行修改和增加，需 要提前向人力资源部说明原因，提交修改方案且获得认可后方可使用。 人力资源部需要记录有关情况且备案。 7.6 授课后，公司兼职讲师有权督促培训项目策划实施人员，向人力资源 部提交学员满意度评分结果。 8 对公司兼职讲师的服务和支持： 8.1 人力资源部建立公司兼职讲师档案库，对公司兼职讲师的授课、奖惩 等多方面情况进行记录，作为奖励、考核等方面的重要依据。 8.2 人力资源部于制定公司财年年度和季度培训计划时，根据课程安排和 部门需求，安排公司兼职讲师授课，安排次数和讲课时间需要和公司 兼职讲师事先协商确定，且保证公司兼职讲师日常工作的顺利进行。 8.3 如果讲师授课后学员对讲师授课满意度评分低于 4 分（不含），人力 资源部将派出员工协助讲师分析原因，找出解决办法。如果连续经过2 次指导，仍出现学员对讲师授课满意度评分低于 4 分（不含），人力 资源部将决定暂停该名讲师的授课资格，且派员工和其共同探讨课程 目标、呈现方式和讲师技巧等方面的原因，问题解决后恢复其讲课资 格。 8.4 人力资源部每财年应组织公司兼职讲师进行交流研讨，且针对普遍存 于的问题，组织关联的培训活动；同时人力资源部将指定本部门员工 不定期旁听公司兼职讲师授课，帮助讲师授课水平的提高。 8.5 距上次讲授该门课程 6 个月之上者，再次讲课前，人力资源部将安排 进行试讲，试讲合格后可继续授课。 9 奖励和处罚： 9.1