四公共关系的组织与公众.pptVIP

公共关系的组织与公众 —— Organization and Pulic 公共关系的主体 —— 组织 社会组织 公众 公共关系的三大构成要素 良好形象 双向沟通 赢得信任 传播与沟通 主体性 效能性 权威性 公共关系理论 的 核心概念 核心概念是学科理论体系的基石，并作为一条主线贯 穿于整个学科的各个方面。 组织形象 是公共关系理论的核心概念 何为“组织”何为“形象” ? 组织：是人们为一定的 目的 并按一定的 规范 所进行的 社会组合 。 ? 形象：公众对于社会组织的 总体评价， 是主 客观的统一。 ? （总体评价 - 确定者是公众 - 核心是组 织的表现） 服务性企业 生产性企业 运输性企业 政府性组织 慈善性组织 社会性组织 国家性组织 不同性质与特点 不同性质与特点 按 照 组 织 的 目 标 来 划 分 国家机关 国际组织 党政组织 生产性组织 服务性组织 运输型组织 广播电视台 不同性质与特点 不同性质与特点 按 照 组 织 的 性 质 来 划 分 报纸杂志社 图书文化馆 各类学校 不同性质与特点 国家机关 国际组织 党政组织 生产性组织 服务性组织 运输型组织 广播电视台 不同性质与特点 不同性质与特点 按 照 组 织 的 人 数 或 规 模 来 划 分 报纸杂志社 图书文化馆 各类学校 不同性质与特点 公司 政府 医院 同乡 同学 球友 网友 不同性质与特点 不