营销渠道管理复习资料全.pdf

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营销渠道管理 营销渠道管理 名词解释 1、窜货:供应商一方面给予零售商某一地区的独家销售权,另一方面又通过其 他渠道进入这一地区,即所谓的窜货。窜货又被称为冲货、倒货,是产品的一种 越区销售方式。 2、直复市场营销: 3、选择分销:选择性分销介于密集分销和独家分校之间,在特定地理范围内, 企业选择部分中间商经销其产品。 (暂定) 4 、渠道联盟:是渠道关系发展到一定阶段的产物,是处于同一营销渠道中的两 方或多方成员通过协议形成的长期的利益共同体。 5、渠道领袖:是指在一条营销渠道中发挥领导作用的企业或组织。 6、营销渠道管理:指通过计划、组织、激励、控制等环节来协调与整合营销渠 道中所有参与者的工作活动,与他们合作,有效和高效率地完成分销任务。 7、物流:是指商品实现实体空间位移的全部活动和全部过程,不仅指商品的实 际转移过程, 还指为使商品能够在适当的时间、 适当的地点、 以适用的形式提供 给消费者或用户而必须发生的商品变形、 商品滞留和信息传输活动。 其中, 商品 运输和商品储存是物流的两种核心活动, 其他的活动都是围绕着这两种活动进行 的。 8、分销渠道: 9、渠道依赖:指渠道成员为了实现自己的目标而需要与另一个渠道成员维持交 换关系的心理与行为状态,或渠道合作伙伴所提供的资源难以替代的程度。 10、专营批发商:是一种独立的批发机构,专业从事批发业务,并且在经营业务 时获得商品的所有权。 论述题 第一章: 1、什么是营销渠道?营销渠道的主要功能是什么? 答: ⒈营销渠道是指产品或服务转移所经过的路径, 由参与产品或服务转移活动 以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。 ⒉收集与传送信息; 促销; 接洽; 组配; 谈判; 物流; 风险承担; 融资。 2、营销渠道为什么存在? 答: ⒈营销渠道为什么存在?这是营销渠道理论要回答的一个基本问题。 这个问 题可以更进一步明确为: 第一,交换为什么存在?第二, 有中间商的营销渠道为 第 1 页 共 9 页 营销渠道管理 什么存在? ⒉交换是市场营销的核心概念 , 也是营销渠道及其活动的逻辑起点 ⒊在中间商渠道上,实际上有一个生产制造商和中间商之间的功能交换。 ⒋营销渠道在企业营销中的地位可以简单地表述为: 营销渠道是企业营销组合因 素之一, 是企业能否成功地将产品打入市场、 扩大销售、 实现企业经营目标的一 个重要手段。 营销渠道管理在企业营销中的地位越来越重要, 这是因为下面几个 方面的变化: 获取可持续的竞争优势越来越困难, 中间商的权力日益强大, 节约 流通费用的压力越来越大,增长压力,互联网的应用与普及。 第二章 1、什么是渠道管理? 答:营销渠道管理,指通过计划、组织、激励、控制等环节来协调与整合营销渠 道中所有参与者的工作活动,与他们合作,有效和高效率地完成分销任务。 2、渠道管理有什么特点?请举例说明。 答:⑴营销渠道管理属于跨组织管理; ⑵营销渠道管理有每一个跨组织目标体系; ⑶营销渠道管理在管理职能上,也有自身的特点; ⑷在管理方式上,营销渠道管理较少地依靠制度或权力,较多的依靠利益、 合同、契约或一些规范。 第三章 1、什么是营销渠道设计?渠道设计对企业有何战略意义? 答: ⒈ 场调研的基础上, 根据企业外部环境和企业的战略目标、 自身的优劣势, 对企业的渠道目标、渠道结构、渠道管理办法和政策等进行的规划活动。 ⒉在企业的营销活动中, 营销渠道是一个战

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