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营销策略 市场营销策略 市场营销策略 (重定向自营销策略) 市场营销策略（Marketing Tactics ） [编辑] 什么是市场营销策略 　　市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购 买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致 的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而 实现企业目标的过程。 [编辑] 市场营销策略的演变与发展[1] 　　在人类已跨人 21 世纪的今天，由于信息科学技术高速发展，消费方式发生 巨大的变化，现代市场行情变得更为错综复杂，市场竞争异常激烈。任何企业要 想成功进入、占领、巩固和扩展市场，采用正确的营销策略显得尤为重要。 　　长期以来，被营销理论界广为接受的 4Ps 理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡 (Jerome McCarthy)提出的，4Ps 营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要 的因素，并从单纯的因素上升为一组策略，从而更好地适应日益复杂的营销环境 。 　　随着市场营销理论研究发展，出现 6Ps 、10Ps 、11Ps 策略都是4Ps 营销策略 的扩展，其核心仍是4Ps 。40 多年来，每位营销经理在策划营销活动时，都基本 从 4Ps 理论出发考虑问题[2] ，1990 年美国学者劳特朋(Lauterborn)首次提出了 用4Cs 取代传统 4Ps ，为营销策略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs 更注重 以消费者需求为导向，与市场导向的4Ps 相比，4Cs 在理念上有了很大进步与发 展。但从企业和市场发展趋势看，4Cs 抑制了企业的主动性和创造性[3] 。20 世纪 90 年代中期，美国学者舒尔茨(Don E.Schultz)提出的 4Rs 阐述了一个全新的市 场营销策略的 4 个新要素[4] 。4Rs 以竞争为导向，在新的哲学层次上概括了营销 的新框架，它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑，提出企业与顾客 及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体，建立、巩固和发展长期的合作关 系，强调关系管理而不是市场交易。20 世纪 90 年代末提出的 4Vs 营销策略旨在 培养和构建企业核心竞争能力的具体途径，是现代企业市场营销的新着眼点。4 种营销策略及其优劣势，如表 1 所示： 　　表 1　4 种营销策略的内容及优劣比较 　　 基本内容 优劣比较 产品策略:包括产品组合、产品 优:1)使营销理论有了体系感 寿命周期、 2)使复杂的现象和理论简单化 4Ps 营销策 产品包装、品牌等内容 3)为营销提供了易于操作的框架 略 价格策略:包括决定定价导向、 4)理论上概括、实务上可操作 作出调整价 劣:1)不足以涵盖所有行业可控制 格的反应、设计价格的风险评价 的变量 分销渠道策略:包括渠道模式和 2)只适合制造业中消费品的营销 中间商的选 活动 择、调整协调管理、实体分配 和生产者主权的卖方市场 促销策略:包括推销、广告、营 业推广等 顾客策略:忘掉产品、记住顾客 的需求和期 优:1)以顾客为中心进行一对一传 望，以顾客为中心 播 成本策略:忘掉价格、记住成本 2)注重资源整合、