XX大学管理模式之我见.pdf

XX 大学管理模式之我见 香港的高校基本实行学生自主管理模式，支持学生自主完成学 业和各项活动， 而作为学生事务处旨在服务而非管理， 只有在涉及学 生的日常事务才由学生事务处负责。 香港高校学生事务工作相对于内 地而言 , 职能范围更加广泛：它不仅包括与内地基本相同的各类学生 事务 , 而且统筹管理体育、宿舍、食堂、保健等方面的工作 , 形成了自 己相对独特的管理模式，值得内地高校学习和借鉴。 严格的 香港地区居民制度观念比较强 , 各种比较健全 , 所以高等院校也 极为重视按规行事、按规治教、按规治管。高校学生事务管理实施严 格的，他们会按照各校制定的学则等规章的要求进行管理 ; 采取主动 服务和自愿参与的管理原则 , 即只要认为对活动和参与学生有利的事 务 , 不论学生的需求量大小或需要多大的投入都会精心进行 , 认真组 织实施 , 但不强求学生必须参加 , 完全由学生自由选择、 自愿参与。学 生的自由度和自主性较大 , 在体现按规治管环境的同时提倡大学生自 由、自主、自发和自立的意识。 在活动的启动阶段，秘书处会给每一个学生和随团导师发送详 细的并且要求本人签署保证书。 其中包括了作为这次活动的参与者应 履行的职责和义务， 以及如果违反纪律会接受到的严厉处罚。 例如在 香港地区活动期间香港学生是不允许回家的， 如有突发紧急事情必须 离团，本人需要提前 24 小时提交书面申请给秘书处，秘书处会为此 事专门召开会议决定是否给假。 一旦秘书处同意， 该学生需要提交书 面保证书并且在规定时间回来报到， 报到时需把能够证明他离队事由 的照片或者文字提交给秘书处。 这个看似很复杂的程序对纪律涣散的 学生打了一针镇静剂， 由于每个日程都安排得紧凑， 的确在某种程度 上保证了团队活动的工作效率。 香港学生事务管理工作的有章可循，使得他们的工作效率事半 功倍，严格的是保持学校活动有序进行的前提， 但香港严格的制度背 后应该增加适度的灵活性，这样才能够更加人性化。 管理人员敬业、素质高 香港各高校都有一支专业化的学生工作队伍 , 他们具有较高的 学历层次和学术水平 , 能熟练将各种现代教育技术手段运用在工作中。 学生事务工作者经过长期积累 , 逐步养成了良好的职业道德和职业情 感 , 大多都能成为某一方面的学者或专家。学生事务在香港高校占有 极其重要的地位 , 而学生事务工作人员的首要条件就是要有爱心和奉 献精神 , 乐于为学生服务。 这种队伍的专业化建设 , 对于学生事务的工 作效率和效果是一种有效的保证。 在与内地高校交流活动时，为了保证所有的情况都在活动秘书 处知情范围内，秘书处会安排每日例会制度。 在一天的参观活动过后， 每晚的十一点左右全体的服务人员要准时在会议室开会， 秘书处会详 细地告知导师和协调员第二天的日程， 并按照组别要求每组的导师汇 报当天的行程及出现的状况，而后秘书处的人会再召集协调员开会， 详细地总结一天的工作并落实好第二天的准备，