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精品文档 酒店创新的几个要点 2016-03-03 作者：卢青 酒店的创新缺乏过硬的专业能力和深入的经营分析是无法做到的。 管理人员一定要权衡 好各方利弊，始终以宾客满意和体验为出发点。 近年来，伴随国内酒店业的动荡和转型， 在市场经济、政治因素和国内、国际经济环境 的综合影响下，我们会经常听到有关酒店“创新”的词汇，那么，酒店应该如何创新 ?什么 样的创新才是行之有效的创新呢 ?笔者才疏学浅，现略谈几点看法和思路，还望各位酒店同 仁及前辈们不吝赐教，共同探讨。 一、创新的前提 任何事情都有一个必然的前提和基础，酒店行业亦是如此。酒店在设计、规划之初，就 必须全盘斟酌三个体系： 服务体系、 营销体系、 管理体系， 三个体系下面的分枝多达上百项， 尽量将每一项分枝都经过充分论证和实际操作规划， 满足未来酒店实