22.应收账款催收技巧.pptxVIP

;技巧是什么;工作要做在平时;催收前准备工作---1;催收准备工作---2;催收技巧---1;催收技巧---2;催收技巧---3;催收技巧---4;灵活应变，明催暗讨细周旋 针对不同的借口采取不同的行动 （1）客户寻找借口 联合众人施压：当客户以某某人不在为借口不付款时，可以联合其他厂家的业务人员一起，以众人的力量给其施加压力； （2）客户资金紧张 采取单独接触：当客户资金确实紧张时，则应避开其他厂家的业务人员，单独行动找他们能负责结款的主要负责人。 （3）公司原因拒付 及时落实到位：如果拒付原因涉及到自己的产品或公司时，营销人员则应反省是否有促销礼品,奖金返利未曾兑现、还是其他政策没有落实到位，影响了客户的积极性。这就要求我们 及时落实到位； ;催收技巧---5;催收技巧---6;催收技巧---6; 催收技巧---7;催收技巧---8;