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论文关键词:公共部门;人力资源管理;发展趋势
论文摘要: 现代公共部门人力资源管理侧重于更具全局性、 前瞻
性、战略性的管理内容, 人力资源管理在实现公共部门战略目标的过
程中扮演着越来越重要的角色, 他不仅为公共部门管理与决策提供了
重要的人力资源, 成为公共部门成长的坚强后盾, 而且作为一个有效
增值的环节,他还为公共部门创造价值 ( 包括经济价值与社会效益 ) ,
支持和促进了各部门的发展。 公共部门人力资源管理战略化最直接的
体现就是人力资源管理的相关部门角色的转换——从事务性部门走
向战略性部门。伴随着公共部门改革的深入以及有关人事制度的变
革,公共部门人力资源管理表现出新的发展趋势。在管理过程中,改
革以往以事为中心、人去适应事、人往往处于一种被动的地位。要以
人为中心。让人处于一种主动的地位,充分发挥人的潜力。这对传统
的人力资源管理提出了挑战,对它的发展趋势产生了深远的启示。
人力资源管理被引入中国已有二十余年的时间, 其全新的理念给
中国人力资源的管理与开发带来了深远的影响。 伴随着公共部门改革
的深入以及有关人事制度的变革, 结合人力资源管理的创新, 我们必
须思考与回答这样一个问题: 新世纪, 中国公共部门人力资源与管理
应该走向何方 ?即公共部门人力资源管理的发展趋势是什么 ?
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一、人本管理理念的确立
胡锦涛总书记在党的十六届三中全会上提出了以人为本的科学
发展观。作为一种指导理论思想, 以人为本的理念同样反应在公共部
门人力资源管理之中。 首先,人本管理要求转变传统人事管理把人视
为成本的观念,不能把人仅看做是完成组织目标,消耗组织资源,按
部就班地履行规章制度所规定的职责和义务的附属工具。 根据组织和
员工的需要, 有计划进行开发, 充分发挥公共部门员工的创造力与潜
能。其次,要尊重公共部门员工的需要,提供良好的工作环境,为员
工发挥才能创造条件。再次,积极授权。公共部门员工仅仅作为决策
执行者的角色存在, 公共部门应允许员工更多地参与决策。 公共部门
不仅要为员工参与决策提供便利的渠道,同时要将强对员工的培养,
提高普通员工的认知能力、 判断能力,形成积极参与管理的行政文化。
人本管理需防止两个误区: 以人为中心不是以官为中心; 以人为
中心也不是以精英为中心。 人本管理的真正内涵是以公共部门全体工
作人员为中心,要实现组织员工整体的发展而不是几个人的发展。
二、公共部门人力资源管理外包
人力资源管理外包是当今企业人力资源管理的一大革新, 指的是
企业在自身资源有限的情况下根据需要将原来由企业自己进行的一
.
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项或几项人力资源管理工作或职能外包给第三方服务商或服务出售
商,企业支付给外包公司出酬金的一种交易方式。 人力资源外包有利
于企业专注于核心业务, 降低管理成本, 获取专业化的人力资源服务
和专业技术,但同时也面临着一定的风险,如管理失控、信息安全度
降低。人力资源外部作为一种较新的管理实践活动, 已经形成了较大
的市场,运作主体主要局限于企业。
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