电子商务下的库存管理问题研究(二).docVIP

第一章绪论 1.1 研究背景 目前,物流发展水平已经成为评价一个国家经济发展水平的标志之一。在我国,物流业得到人们的重新认识主要源于两方面的原因:首先,随着全球经济一体化进程的不断加快,我国发展电子商务已迫在眉睫。目前制约我国电子商务发展的因素涉及方方面面,其中,由于物流不畅,不能及时将货物送抵消费者手中而导致的电子商务物流瓶颈,是制约我国电子商务发展最主要的因素。因此,要发展我国电子商务,必须首先解决这一问题。其次,据世界银行估计,通过发展物流服务业,提高运输效率,加快商品周转与减少资金占用及其利息支出,可以在相当程度上提高全社会的物流效率,降低物流成本。 在”十五”期间,如果中国物流成本占GDP 的比例由目前的17 %降低到15 % ,每年将为全社会直接节省约2400 亿元物流成本,并为企业和社会带来极为可观的经济效益。这使人们认识到物流业的发展可能成为新的经济增长点。我国要发展现代物流系统,其可供选择的模式主要有三种,首先,对制造商而言,可利用原有的物流系统开展电子商务活动。自上个世纪90 年代以来,制造商已纷纷建立了自己的物流,配送网,这些网络几乎覆盖了企业所有的销售区域,因此利用企业自己的物流网络是一种简便而又经济的选择。其次,对ISP 而言,可自己建立物流公司或将企业的物流外包给专业的物流公司,这种选择主要取决于企业自身规模的大小及发展战略。再次,第三方物流企业也可建立电子商务系统参与竞争。由于第三方物流一般已经拥有物流网络上的优势,因此可说是具备了开展电子物流的先决条件,而电子商务的迅猛发展又为这些企业提供了良好的发展契机,只要这些企业能够按照现代物流的要求改进企业的经营管理,就一定能够在物流领域大有作为。 1.2电子商务下的库存管理概念 作为电子商务下的库存管理,我们首先要认识一下我们所研究的两个对象,即电子商务与库存管理。 所谓的电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 而库存管理的概念则是根据外界对库存的要求,企业订购的特点,预测,计 划和执行一种补充库存的行为,并对这种行为进行控制,重点在于确定如何订货, 订购多少,何时定货。 1.3、我国库存管理存在的问题 DELL采用精益生产方式,改革供应链,实行零库存。该公司没有任何成品 库存,而且能接到顾客订单36小时内运送出根据顾客需要而定做的电脑,减少 了额外的搬运费用和库存成本。而他的竞争对手则要花费巨大的时间成本和人力 成本去做同一样事情。 那么,怎样才能做到零库存呢?这要求我们的企业首先要做到以下几点基础 性的工作。 1.3.1 企业必须转变观念。企业必须转变观念与供应链各方建立相互信任、 相互合作、相互协调的战略伙伴关系,以争取得到供应商的支持和配合来减少原 材料的库存占用。那么,一是要积极寻找和发展战略合作伙伴;二是在合作伙伴 之间建立分工协作、相互信任的关系。 1.3.2 高新技术在物流设备中的应用。加快企业内部物流设施设备的更新, 推广高新技术在物流设备中的应用。 1.3.3 构建完善的电子商务支撑系统。加速企业电子商务的发展,尤其注意 电子商务与物流领域的结合。由于现代通信技术和网络技术的发展和应用,把物 资采购的各环节联系起来,构成了完整的电子商务系统,完善合理的系统运营, 为物资供应各环节提供全面的信息服务,使采购方做到了“零库存”,最大限度 地降低了物资的储存成本。 1.3.4 加快企业信息系统建设。最大限度地将销售信息、库存信息、生产信 息、客户信息、成本信息等与合作伙伴交流分享,做到信息共享,增大信息透明 度,同时,在此基础上,要求各方在一起发现问题,分析问题、解决问题。 1.3.5 企业供应链管理观念淡薄,供应链节点企业之间缺乏合作和协调性 供应链是一个整体,需要协调各方活动,才能取得最佳运作效果。组织间如 果缺乏协调与合作,就会导致交货期延迟和服务水平下降,库存水平也由此增加。 1.3.6信息网络共享程度低,信息传递滞后 在供应链管理中,要求分布于不同供应链组织之间的需求预测、库存状态、生产计划等重要数据能够有效的、实时的、快速的响应用户需求。由于企业信息保密和企业信息化建设没有达到要求,当供应商需要了解用户的需求信息时常常得到的是延迟信息和不准确信息,致使企业利用这些信息制定物料需求计划的时间过长而造成误差以及企业对市场需求反应灵敏度的下降,造成企业必须维持一个较高的库存水平。 1.3.7物流专业化程度不高 企业物流规模小、专业化程度低,是造成企业库存水平居高不下的重要原因。企业应从根本