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春雨集团岗前培训 故事分享 二 八 定律 ? 二八定律 ( 巴 莱 多定律 ) ： 19 世 纪 末 20 世 纪 初意 大利的 经济学 家巴 莱 多 认为 ，在任何一 组东 西中， 最重要的只占其中一小部分， 约 20% ，其余 80% 尽 管是多 数 ，却是次要的。 ? 社 会约 80% 的 财 富集中在 20% 的人手里，而 80% 的人只 拥 有 20% 的社 会财 富。 这种统计 的不平衡性在社 会 、 经济 及生活中无 处 不在， 这 就是二八法 则 。 ? 二八法则告诉我们，不要平均地分析、处 理和看待问题，企业经营和管理中要抓住 关键的少数 ; 要找出那些能给企业带来 80% 利润、总量却仅占 20% 的关键客户，加强 服务，达到事半功倍的效果 ; 企业领导人要 对工作认真分类分析，要把主要精力花在 解决主要问题、抓主要项目上。 ? 20% 的人成功 -------80% 的人不成功 ? 20% 的人用脖子以上赚钱 ---80% 的人脖子以下赚钱 ? 20% 的人正面思考 --------------80% 的人负面思考 ? 20% 的人买时间 ----------------80% 的人卖时间 ? 20% 的人找一个好员工 ------80% 的人找一份好工作 ? 20