本科生网购消费情况调查报告.pdfVIP

关于大学生网络购物消费情况的调查研究方案 科 目：社会调查与统计 专 业：管理科学与工程 指导老师：张良强教授 二〇一 年 十二 月 关于大学生网络购物消费情况的调查研究方案 摘 要 随着经济和网络的飞速发展，网络购物越来越成为人们重要的购物方式。跟实体 店购物相比，网络购物以其新颖，便捷，便宜，多样性等等优势吸引着消费者。网络 购物的购物群体主要是中青年群体，大学生作为青年群体的一部分，网络购物正日益 成为他们喜爱的购物方式。因此，本报告主要在于分析大学生网络购物消费情况，得 出大学生网络消费重点及相关信息，主要包括以下几个部分： 第一，调查背景和目的，阐述当下网络购物在大学生群体的一般现状，并作简要 评价，提出问题，并通过调查分析来解决问题。 第二，调查方案设计与实施，通过小组分工配合，设计调查问卷并发送和回收， 并对调查问卷有效性进行判别。 第三，通过运用统计分析软件 SPSS，对调查问卷内容进行分析解读，得出相应的 结论，并作科学的评价。 第四，通过分析数据，作出有关大学生网络购物的情况总结，并对网络商家提出 一些的建议。 I 目 录 一、 II 关于大学生网络购物消费情况的调查研究报告 一、绪论 1.1 调查背景 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的 状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上 购物已经成为人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式， 以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物 行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。但是大学生几乎没有自己独立的经济 来源，却进行着一些与收入不相称的过度消费行为。他们的价值观发生了很大的转变， 享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。另一方面，对于 商家来说，现今市场变化日新月异，要想在激烈的市场竞争中取胜，必须有敏锐的市 场观察力以及针对性。网店商家也不例外，需要了解购物群体的需求偏好，消费能力 等等，方能在商战中游刃有余。 1.2 调查目的 为了研究大学生的网上购物行为、购物方式，了解当代大学生网络购物的消费现 状、消费特点和以及在网络消费过程中存在的问题，以便能够正确引导大学生的网上 购物消费行为，改变大学生网络消费中不理性的消费观念；同时为了网络商家更好地 提供网络购物服务，获得更好的竞争优势，提供合理的意见建议，我们组织开展了这 次大学生网上购物调查研究。 1.3 调查对象与方法 （1）调查对 本次调查我们选取的调查对象是在校大学生以及研究生，其中主要是福州大学旗 山校区的学生。本次问卷调查共发放问卷 190 份，回收 185 份，回收率约为 97.37%， 其中有效问卷为份 182，有效率约为 98.38％，无效问卷包括:选择项前后矛盾的问卷、 空白问卷等。其中男生占 59.9%，女生占40.1%。在年级分布上，各个年级都有一定的 比例，较好的达到了预期的目标。具体情况如如表 1 所示： 1 关于大学生网络购物消费情况的调查研究报告 表一 各年级样本规模分布表 年纪 频数（人） 比例（%） 大一 12 6.6 大二