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员工管理 国有和私营体制下员工 离职倾向对比实证研究 中国国有和私营体制下员工离职倾向对比实证研究 1. 绪论 1.1 研究背景 20 世纪末开始，员工离职问题就日益成为全球学术界和企业界关注的问 题。一方面由于网络经济的破灭和欧美日经济的下滑，使得全球掀起一股裁员风 波，企业纷纷裁员，造成大量员工被迫离职；另一方面全球经济的发展使得人才 流动频繁，企业员工，特别是核心员工，的主动离职问题也渐渐成为管理者关注 的问题。 在中国，企业员工离职问题显得特别严重，特别是在经济发达地区。2003 年 8 月，零点调查、清华本科公共管理学院和中国惠普有限公司共同完成了 “企 业危机管理现状”课题研究.调查结果如表 1-1 所示，59.8%的国有企业存在人力 资源危机，35.1%的国有企业认为人力资源危机对其企业产生了严重影响。在私 营企业和外商独资企业中，面临人力资源危机的比例降至 52.4%和 41.1% ，人力 资源危机造成严重影响在私营企业和外商独资企业分别降至34.3%和 27.4% 。可 见国有企业最经常面临而且对企业造成严重影响的首要危机是人力资源危机；外 资企业和私营企业中，人力资源危机是仅次于行业危机的第二大危机。此外，国 有企业和私营企业的人力资源危机涉及面和严重程度要远远高于外资企业。 表 1-1 不同所有制认为企业面临的危机类型及其严重程度调查表 国有企业 私营企业 外资企业 （仅包括外商独资企业） 面临的 危机的 面临的 危机的 面临的 危机的 危机类型 严重程度 危机类型 严重程度 危机类型 严重程度 频 百分比 频 百分比 频 百分比 频 百分比 频 百分比 频 百分比 数 数 数 数 数 数 人 104 59.8% 61 35.1% 75 52.4% 49 34.3% 39 41.4% 26 27.4% 力 资 源 危 机 行 71 40.8% 48 27.6% 80 55.9% 59 41.3% 53 55.8% 32 33.7% 业 危 机 产 84 48.3% 51 29.3% 45 31.5% 26 18.2% 28 29.5% 17 17.9% 品 / 服 务 危 机 计 49 28.2% 23 13.2% 47 32.9% 27 18.9% 29 30.5% 18 18.9% 算 机 技 术 危 机 客 27 15.5% 15 8.6% 27 18.9% 13 9.1% 23 24.2% 11 11.6% 户 丢 失 财 18 10.3% 无统计 32 22.4% 无统计 20 21.1% 无统计 务 危 机 天 20 11.5% 16 9.2% 13 9.1% 7 4.9% 17 17.9% 13 13.7% 灾 人 祸 其 27 15.5% 14 7.9% 39 27.3% 25 17.5% 28 29.5% 15 15.8% 他 危 机 总 174 229.9% 174 131.0% 143 250.3% 143 144.1% 95 249.5% 95 138.9% 计 同样的几项类似的调查也显示，中国员工的离职倾向显得过高。2002 年 10 月 30 日至11 月 3 日，勺海市场调查有限公司对于北京、上海、广州三地615 名 居民的调查显示， 参加