世界上第一个inernet商务标准.docVIP

世界上第一个ＩNTERNＥT商务标准 世界上第一个INＴEＲNET商务标准(Tｈe Ｓｔandard　fｏｒ Inteｒnet Ｃｏmｍerce,　Versｉon 1.０　19９9）于1９９9年1２月14日公布。该标准是由Ziff-Dａｖis杂志牵头,组织了200多位全球顶尖的IＮTERNＥT商人和IT业巨头、分析家、政策制订者、消费者代表、学者和新闻记者合作工作的结果,是ＩNTERＮＥT商务领域世界一流的思想家和实践者的工作结晶，反映了该领域的最好的实践。该标准用于规范销售商的实践及政策,以实现高级别的客户满意度,服务,安全及隐私。 制订这个ＩＮTEＲNEＴ标准的目的有五个：　 增加消费者在INTＥRＮＥＴ上进行交易的信心和满意程度; 建立消费者和销售商之间的信赖关系; 帮助销售商获得世界级的客户服务经验，加快革新步伐并降低成本; 支持和增强INＴEＲNET商务的自我调节能力; 帮助销售商和消费者理解并处理迅猛增长的各种准则和符号。 在这一标准中定义了电子商务和IＮＴERNET商务概念： 电子商务是指利用任何信息和通讯技术进行任何形式的商务或管理运作或进行信息交换。IＮＴＥＲNET商务是指利用ＩＮTERNＥT,包括WWＷ万维网进行任何电子商务运作。 整个标准分七项、４7款。每一款项都注明是“最低要求”，还是“最佳选择”。如果一个销售商宣称自己的网上商店符合这一标准