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（风险管理）网游项目开 发风险管理 目录 1.前沿 2 2.需求不明确2 (1)让用户参与开发 3 (2)开发用户界面原型 3 (3)需求讨论会议 3 (4)强化需求分析与评审 3 3.项目缺少可见性 4 (1)迭代开发 4 (2)技术评审 4 (3)持续集成 4 4.新技术引入 5 (1)T 形软件开发 5 (2)充分论证 5 (3)同行经验6 5.技术兼容性风险 6 (1)设计先行 6 (2)售前产品测试 6 6.性能问题 7 (1)性能规划 7 (2)性能测试 7 (3)充足的调试时间 7 7.仓促上线 7 (1)应急预案 7 (2)分步切换 8 (3)交叉培训 8 8.可用性问题 8 (1)了解用户8 (2)参与型设计 8 (3)竞争性分析 9 (4)一致性 9 9.结论 9 10.参考文献 9 前沿 参与过大型软件项目的人都会认识到许多事情都可能出错，一但出错就可能给项目带来 危害、损失或其它不利影响。风险是在项目中发生的一系列事件或不利结果的可能性。软件 开发是一项高风险的活动，在项目开发过程的任何一个阶段都可能存在风险。采取积极的风 险管理方式，可以使项目进程更加平稳，可以获得很高的跟踪和控制项目的能力，可以规避、 转移风险，或缓解风险带来的不利影响。风险管理是对项目风险进行识别、分析、应对和监 控的过程，是项目管理中很重要的管理活动，有效的实施软件风险管理是软件项目开发工作 顺利完成的保证。风险管理的达成必须包括三个要素：首先，在项目开发计划中必须制定风 险管理计划；第二，在项目预算中必须包含解决风险所需的经费；第三，评估风险时，风险 的影响也必须纳入项目计划中 下面就软件开发过程中经常发生的风险，谈谈我们采取的预防措施。 1. 需求不明确 需求不明确是软件开发过程中经常可能遇到的问题，这类问题往往表现在需求范围未界 定、需求未细化、需求描述不清楚、需求遗漏、需求互相矛盾等多个方面。在软件开发过程 的生命周期各阶段中，需求不明确所造成的浪费是最大的，必须尽早尽可能解决。确定用户 需求是件非常困难的事情，我们常常从以下几个方面着手处理需求不明确问题： (1)让用户参与开发  提供一个协作开发环境，让用户参与开发过程。如果条件不允许，至少应该在 每次迭代的需求分析和系统测试阶段，让客户能够参与开发。  在选择参与开发过程的用户时，一方面，要尽可能争取精通业务或计算机技术 的用户参与。另一方面，如果开发的产品要在不同规模、不同类型的企业应 用，应该选择具有代表性的用户参与。  仅仅让用户参与是不够的，应该采取一定的激励措施，提高用户参与的积极性。 (2)开发用户界面原型 用户通常不善于精确描述自己的业务需求，系统分析员需要借助白板、白纸等 沟通方式，帮助用户清楚表述需求。然后，开发一个用户界面原型，以便用户确 认需求。用户界面原型的作用仅仅是收集用户需求，不应该再作它用，也不要给 用户造成系统快要实现的错觉。 (3)需求讨论会议 对于用户分布广、用户量大的项目，要全面收集用户需求，往往很困难，通常 采取需求研计会议方式进行需求确认。通过在会议前几周调查各地、各部门用户 需求意见，然后集中各地或各部门的用户代表，举办一次需求研讨会，通过会议 方式收集需求。本方法适合于具有一定信息系统使用经验的用户。 (4)强化需求分析与评审 首先，需求分析是项目成功的基础，需