《公交驾驶员先进个人事迹材料》.docxVIP

公交驾驶员先进个人事迹材料 徐XX男，54岁，是XX市汽车运输公司公汽分 公司9路线班组长，同时也是公交车鄂E56248车的驾 驶员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中，以饱满 的热情，文明的服务，真情待客，倍受赞誉，以“对 待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘 客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的工 作着。XX年进公司以来，7年多的公交车驾驶生涯中， 徐师傅与无数的乘客打过交道，发生在他身上的好人 好事不计其数。 一、热情温馨，真诚待客 “乘客满意，就是我的追求。”这是徐师傅常说 的一句话，在平时的工作中，徐师傅尊重乘客，态度 和蔼，特别是高峰期或遇特殊人群乘客时，他都会灵 活处理并给予特别照顾。遇到老人上车时，总是将车 多停一会，待老人上车找好座位坐稳后才继续开车， 徐师傅也从不为难确实无零钱的乘客，他总是热情帮 忙在车上请其他乘客调换。为了让乘客满意，工作中 他不断积累经验，完善服务。正是由于他热情周到的 服务，他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生， 徐师傅一直保持零投诉、零事故、零违章的良好 成绩，许多乘客纷纷写信打电话到公司表扬他。 二、 平凡的岗位，不懈的追求 乘坐徐师傅的车，还可以享受到清洁卫生的乘车 环境。每天下班后，无论多么晚，他都是自己亲手把 车洗完后才回家吃饭，车子有故障了，哪怕是休息时 间，他还是要回公司，协助修理工修好自己的车，他 常常是忙到夜里十点多了还没吃饭。在别人看来，开 公交车又辛苦又枯燥，可徐师傅认为这份工作很适合 他，虽然很辛苦，但很快乐。 三、 拾金不昧，品德高尚 今年1月22晚上淡先生从火车北站坐9路车回林 业局，由于疏忽将钱包遗失在车上。徐师傅在车到站 后发现钱包，包内有身份证、淡先生在北京师范大学 的工作证、还有他学生们创业的一个单位的组织机构 代码证及现金三百余元。徐师傅想到失主一定很着急， 但自己又还得跑晚班，就及时将钱包交给了公司在北 站检查工作的稽查科科长，最终寻得失主。后来失主 从北京寄来感谢信，徐师傅却低调的表示：我只是做 了公交人应该做的事。 四、 爱岗敬业，无私奉献 几米长的车厢内，徐XX同志展示着自己的人生价 值，无愧于自己的岗位，无愧于众多乘客。徐XX同志 无私的奉献，热情的服务，得到乘客的肯定，受到社 会的赞誉，作为一名普通的驾驶员，徐师傅的工作是 平凡的，既没有激动的豪言壮语，也没有惊天动地的 壮举，他却始终坚持一步一个脚印，干一行爱一行， 像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己，点缀着社 会，在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人 的风采！