订单处理情景实训.pdfVIP

精品 《订单处理情景实训》 （说课稿） 南宁市第六职业技术学校 梁谱恒 2010 年 04 月 28 日 一、说教材 1、教材分析 《配送管理实务实训》是电子工业出版社物流专业教学用书， 订单处理情 《 景实训》这部分内容在课本中是物流实训项目，本课通过预先设置的情景任务、 设定岗位角色、以物流软件、道具为载体，以手动的形势和情境再现的形式，将 相关物流岗位的运作过程直观、 形象、连贯的再现出来， 达到迅速掌握配送管理 业务操作技能的目的。 从而达到迅速掌握配送管理业务操作技能的目的。 实训项 目的教学就是有机的把案例教学法、项目教学法、情景教学法、多媒体教学法、 现场教学法等融合在一起，体现“教师为主导、学生为主体”的教学指导思想。 2 、教学目标 针对教材特点，遵照教学要求，结合实际，我确立如下教育目标： 知识目标：通过学习，使学生了解和掌握订单处理的内容，包括相关客户、订单 资料的确认，存货查询，单据的处理等。 能力目标： 通过学习，学生能学会正确填写订单、 依次确认货物数量、 送货日期、 客户信用、 订单形态， 建立客户档案以及订单状态的跟踪， 乃至于根 据订单让货物在配送中心上架。 情感目标： 通过学习， 培养了学生的团队合作精神， 加强配送管理员的职业道德 素质教育， 使其养成工作认真负责， 一丝不苟的态度， 严谨的工作作 风。 welcome 精品 三个目标是相互作用的， 知识目标是基础， 能力目标是关键， 只好较好完成知识 目标，才能让学生心中有数， 完成好能力目标， 才能增加自信心， 完成情感目标。 3 、教学重点和难点 根据教育目标，确立教学重点及难点。 教学重点：订单处理的内容 教学难点： 正确填写订单、 依次确认货物数量、 送货日期、 客户信用、 订单形态、 订单价格、订单号码，建立客户档案以及订单状态的跟踪。 4 、教学课时： 2 课时 二、说教法 职业学校学生的教学应以掌握基础知识为本， 注重创新意识和实践能力的培 养。因此要尽可能的在课堂上创设互动平台， 培养学生的创造性思维。 物流产业 是阳光产业，就业前景广阔，为此，物流人才的培养就显得十分重要。但是物流 人才培训的条件在职业学校这一块，教学设备非常缺乏，比如立体货架、叉车、 托盘、射频工具等，这些物流常用设备很多学校都不具备。所以，在这样简陋的 教学条件下， 我积极开动脑筋， 利用我校简单的设备， 重新设计一些物流实训项 目，来给学生提供一个可操作的平台，让枯燥的教学变得生动有趣。通过《订单 处理情景实训》项目的操作，培养、提高学生的订单处理作业操作过程。所以此 项目主要采用如下的教学方法： 教学方法： 1、案例教学法：由老师和学生共同设计情景人物、设定实训任务，在确定任务 之前，由老师带学生参观配送中心的货架， 从而决定项目中所需商品货物的配 送活动，设定项目任务。 welcome 精品 2 、项目教学法：将全班学生分为五个小组，每个小组分配相应的任务，让学生 在项目的实施，任务的完成过程中，达到提高订单处理作业操作技能的目的， 最终提