旅游心理学课件 第三章 知觉与旅游行为.pptxVIP

第三章 知觉与旅游行为 第一节 感知觉的心理原理 一、感觉 1.人脑对客观事物个别属性的反映2.分类 内感觉机体感觉（内脏觉）：反映有机体内部器官活动状态，如饥饿、渴、呕吐及内部疼痛等。平衡感觉（位置觉）:反映身体运动速率和方向的感觉，对于判断和保持人的姿势十分重要 运动感觉：反映身体各部分的位置、运动及肌肉紧张程度 外感觉 :五大感官（1）视觉 83％光电波－眼睛－色彩心理（暖色调、冷色调） 线条形状心理（微笑是最美的）暖色调：兴奋、膨胀感冷色调：压抑、后退、收缩感——宽广感、 | 崇高感、 \ 运动感、 （ 美感。 黄金分割律。 微笑的表情（2）听觉外部声波－耳朵－乐音 噪音乐音：有规律的基音的组合， 乐音的生理心理作用。人爱好乐音噪音：杂乱无章的、音量过大的声音。 人厌恶噪音，噪音的危害。 180 火箭起飞 160 飞机起飞 100 火车100分贝以上：影响人的生理 80 80分贝以上：影响人的心理 60 日常对话 40 夜间住宅区 30 耳语 20 树叶抖动 0 听阈增加乐音—— 硬件：背景音乐 软件：说话轻、走路轻、操作轻杜绝噪音—— 硬件：控制噪音源 大型设备、客房设施、 卫生洁具 软件：三轻（3）嗅觉外部气体－鼻子－香味 臭味 卫生间 厨房 人体味（4）味觉外部液体－味蕾－甜 酸 苦 咸受主客观因素的影响客观：刺激物的特性、自然环境 、 气温气压、家庭、社会文化、风俗、宗教。主观：生理健康、认知、情绪、意志、年龄、性别、职业。（5）肤觉外部刺激－皮肤－触压觉、 温度觉、痛觉 痛觉：刺激超过阈限 保护性的机能第六感觉？3.特征感受性 感觉阈限适应性对比性后效性补偿性 联觉（统觉）感受性：感觉器官对一定强度刺激的感觉能力。感觉阈限：太小或太强都不会产生感觉，阈限之内的适度刺激。绝对感受性：刺激达到一定强度才能感觉；刚能感觉的最小刺激量的能力。绝对阈限：刚能感觉的最小刺激量。如看到1公里远的1/1000烛光（这个能量把1克水加热1度要花6千万年），闻到1亿分之一毫克的麝香。虽感觉不到，却能引起一定的生理反应。差别感觉阈限：能觉察两个刺激的最小差别量。如200烛光增加2烛光才能察觉。因人而异，感受性经过锻炼可提高。适应性：相同的刺激物，连续刺激同一感受器，感受性发生变化的现象。可提高、可降低。视觉适应：暗适应、明适应。听觉适应不明显。嗅觉适应：“入芝兰之室，久闻不知其香；入鲍鱼之肆，久闻不知其臭”。1-2分钟适应。强烈的气味10分钟。触压觉适应明显。痛觉很少有适应。对比性：同一感受器接受不同的刺激会产生感觉的对比现象．同时对比： 对象——背景 差异大易感知、差异小不易感知 继时对比：先吃糖再吃药、先喝醋再吃糖的感觉。后效性：刺激停止，感觉并不立刻消失，而是逐渐减弱 后效的作用：产生记忆。视觉后像：正后像：正后像在性质上和原感觉性质相同。注视电灯3秒，闭上眼睛，感觉灯还在眼前亮着。负后像：将视线转向一面白墙，就会感到有一个黑色灯的形象，是负后像。补偿性： 指当某种感觉受损或缺失后，其他感觉的感受性提高以进行补偿的现象。人体的五种感觉器官间不仅存在着相互促进和干扰的现象。同时还存在着一种补偿作用。即当一种感官的功能减低或丧失时，另一种感官的功能会异乎寻常地发展起来，以补偿前者所丧失的功能，使人能很好地适应社会的生活。联觉：一种感受器官受到刺激而产生一种特定感觉的同时，又产生另一种不同的感觉。一种感觉兼而引起另一种感觉和表象。 甲刺激 乙刺激 甲反映 乙反映色温联觉、味色联觉。甜蜜的噪声、沉重的乐曲、明快的曲调、尖酸的气味。二、知觉 1.人脑对客观事物整体属性的反映。感觉（sensation）：客观事物作用于感觉器官所产生对事物个别属性的直接反映。 知觉（perception）：客观事物的各种属性在大脑里的综合反映。特点是结合既往经验在脑中形成的整体印象。知觉是由大脑皮质对感觉提供的各种感觉材料加工联系的结果 事物的属性感官脑中的反映大脑加工感觉个别属性单一直接反映无知觉多种属性单个或多个综合反映有知觉不是客观事物在大脑的直接反映2.分类对物的知觉 空间知觉 时间知觉（客观媒介 主观媒介） 运动知觉 真动 似动 幻动 错觉 （时间 空间 形体）对社会的知觉空间知觉：对物体的形状、大小、方位、深度的知觉。时间知觉：对客观现象的顺序性与延续性的反应。与活动内容、动机、情绪、态度有关。外在线索：自然环境变化，如日出、日落、天明、天暗、气温变化；生活中的工作程序，如工作完成多少；内在线索：生理上的生物钟，如日节律；新陈代谢的作用。运动知觉：是人对物体在空间位移的知觉。移动位置总有一定的速度，因此通过运动知觉可以知道物