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（售后服务）E 设工程 施工管理复习题集 增值服 务 面的背景，然后分别解题。 1.按照线性组织结构或职能组织结构模式设计的大型建设项目组织系统，其 指令路径较长，有可能在一定程度上造成组织系统运行的困难。矩阵组织结构可 以避免这个问题，它适宜于大的组织系统。因此，正确的选项为B 。 2.在上题中已选择矩阵组织结构模式，其特点是在最高管理者下设有纵向和 横向两种不同类型的工作部门。纵向工作部门一般为项目管理职能部门，横向工 作部门可以是项目部。选项 B 、D 属于职能部门，选项 A 具有参谋职能，它们与 项目部是不同类型的工作部门。因此，正确的选项为 C 。 3.在矩阵组织结构中，当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，均由最高 管理者直接指挥容易分散最高管理者较多的工作精力。根据实际情况采用以纵向 或以横向工作部门指令为主的管理模式，可以减轻最高管理者的协调工作量，使 其将精力放在更加重要的工作上。选项 D 与 B 相比，首选 D 。选项A 容易造成部 门之间相互扯皮，选项C 是把矛盾推给员工处置，均不可取。因此，正确的选项 为 D 。 4.如何掌握单项选择题的答题技巧？ 单项选择题由一个题