渠道合作流程及细节.docVIP

渠道合作流程及细节 ①合作前统计调研（包括装修公司、个体装修设计师、建材相关行业、二手房、小区附近建材店。） 详细责任：公司负责定位高中低档，根据装修公司或设计师接单范围提供针对此合适门型。 ②渠道推广、接洽确定合作意向。 ③确定和渠道合作双方利益及活动细节，签订合同（包括点位及合作收款细节，客户鉴定甄别细节。及活动报备细节。） 详细责任：签订合作后针对报备细节，以及所推门型，做出详细讲述的讲述，着重把撞单，成单后返点的，归属权的判定讲解清楚。 ④在装修公司或合作公司固定点位展示样门。 ⑤定期培训及维护。（渠道专员负责每个合作公司的维护及专业培训，并且整理出自己合作公司的设计师及业务员情况，整理成表格形式报备给飞云公司。） ⑥下单定门及报备（设计师在接待客户之后把9折票给到客户并告知客户在设计公司交全款可以，或者带着小票到飞云指定店面进行交款，同时和自己的渠道专员报备，渠道专员报备给专门的下单员，下单员以第一时间报备人员为第一客户返点为准，如果出现客户重复造成公司损失是因为渠道专员报备不及时造成，渠道专员处罚从工资扣除公司损失。） 详细责任：返点归属权以签单者为首位，如果未签单设计师，或装修公司以第一时间报备者为首位，渠道专员接到报备应第一时间报备。 ⑦下单报备流程示意 1.设计师（给客户介绍门并交给九折卷，并报备给渠道专员） 2.渠道专员（第一时间报备给下单员） 3.下单员（确认渠道归属并记录，确认门尺寸及确认钱款到位后给财务下单，未成交的报告长江路100号和厂家，后确认钱款到位告知财务下单。） 4.厂家下单生产（未成交报备给长江100号）5.财务下单(已成交) 6.上安装及售后服