【人力资源】史上最全的hr《工作手册》.pdf

力资源管理手册 1 录 一章 手册的目的 3 二章 人力资源部的工作职责 4 三章 招聘工作 6 四章 新员工入司工作流程 11 五章 员工转正考核工作流程 14 六章 员工内部调动工作流程 16 七章 员工离职 19 八章 劳动合同 2 1 九章 薪资制度 24 十章 考勤管理 26 十一章 员工福利 30 十二章 绩效管理 32 十三章 奖励制度 34 十四章 违纪处分 35 十五章 培训与发展 38 十六章 职业生涯发展 4 1 十七章 人事档案管理 44 2 第一章 手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下 标： 1 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现 “以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使 员工与企业共同成长。 2 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道 德标准。 3 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述 标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程 序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。 3 第二章 人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人 才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对 公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1 制度建设与管理 A 制订公司中长期人才战略规划； B 制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、 调、监督制度和流程 的落实。 C 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E 指导、协助员工做好职业生涯规划。 2 机构管理 A 配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C 制订公司机构、部门和人员岗位职责； D 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E 监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3 人事管理 A 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E 提供各类人力资源数据分统计及析； F 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4 薪酬福利管理 A 制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B 核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C 制订公司员工福利政策并管理和实施。 5 培训发展管理 A 公司年度培训计划的制订与实施； B 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C 管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； 4 D 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E 开发培训的人力资源和培训课程。 6 其他工作 A 制订公司员工手册； B 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C 调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； D 联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信