电盈公司简介及职位描述.pdfVIP

公司介绍 电讯盈科有限公司（PCCW Limited） （香港联合交易所上市代号：0008 ）是 HKT 集团控股有限公司（「HKT」）的控股公司，而 HKT 则是香港首屈一指的电讯商，也 是世界级资讯及通讯科技公 司。电讯盈科亦持有盈科大衍地产发展有限公司的大部分股权 以及包括全资附属公司 UK Broadband Limited 的海外投资。 PCCW/HKT 率先为香港带来「四网合一」的新体验，提供一系列跨越固网、宽频互联 网、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。此外，本集团在致力满足本地及国际 商界的先进需要之余，亦为网络商提供领先的技术服务，并承办公营及私营机构的大规模外 判资讯科技项目。 为配合中国区的业务发展，以下业务单位诚邀有信心活力、渴望寻求自我发展机会的优 秀人才加入。 个人客户业务（PCCW Consumer Group）专责一系列个人客户产品及服务的 运作及开发事宜，包括宽频服务、固网及 IDD 服务、流动通讯服务、客户服务热线以至零 售、直销、伙伴配售等业务范畴。 实习岗位 电话客户服务助理-粤语 电话技术服务助理-粤语 电话销售助理-粤语 一、电话客户服务助理 - 粤语 职位描述： 通过电话向香港客户提供优质卓越的咨询、查询、业务办理、投诉处理、优惠推广等服 务。 职位要求： 1、流利广州话，口音纯正，具备良好沟通能力及亲和力； 2、工作积极耐心，善于聆听，具备良好服务意识； 3、有较强的适应性，能承受一定的工作压力； 4、熟悉电脑操作； 5、身体健康； 6、能适应轮班工作（每周平均工作40小时，公司根据不同的班次提供轮班津贴）。 实习期待遇：实习津贴1800-2000元+ 部门奖励计划奖金，享受商业意外保险 转正后待遇：1）奖学金高达3000元+ 新人入职奖金4000元； 2）平均收入可达3500元 + 部门奖励计划奖金 + 表现奖金 + 年终奖金， 3）享受优越的年假计划 + 社保 + 住房公积金 + 商业意外、医疗保险 二、电话技术服务助理 - 粤语 职位描述： 通过电话为香港互联网客户及宽频电视客户提供技术支援、优惠推广等服务。 职位要求： 1、流利广州话，口音纯正，并具备良好沟通能力； 2、具备扎实的计算机及互联网专业知识、良好的计算机及互联网专业英语水平； 3、工作积极耐心，善于聆听，具备良好服务意识； 4、有较强的适应性，能承受一定的工作压力； 5、身体健康； 6、能适应轮班工作（每周平均工作40小时，公司根据不同的班次提供轮班津贴）。 实习期待遇：实习津贴1900-2100元+ 部门奖励计划奖金，享受商业意外保险 转正后待遇：