酒店餐饮服务员每日工作流程(2).pdfVIP

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. 餐饮服务员每日工作流程 1、早上员工上班在 10:00 前(换好工装,整理仪容仪表)签到, 10:00 准时集合点到开例会。开完例会后做好各区域卫生、餐前准备工作, 内容如下: ⑴清理地面卫生和室内所属物品表面的死角卫生, 做到地面无垃圾, 无 油垢,无水渍,无烟头。 ⑵擦干净台面, 摆好台后, 检查台面餐具有无破损、 水迹、油迹、污迹, 保持台面干净整齐。 ⑶准备好备用餐具、一次性物品,归档码放整齐。 ⑷检查室内空调、灯光、设施设备是否正常运转。 ⑸室内和走廊外摆放的绿色植物的卫生和维护。 ⑹窗户打开,使空气流畅,进客前再关闭。 ⑺厕所卫生要整洁,蹲盖要雪白,无水渍、油渍等。 2、10:30— 11:30 员工理论课学习 3、11:30 员工餐餐前准备工作。 4、12:00— 12:30 员工午餐时间,统一在员工就餐地点用餐。 5、餐后各区域卫生清理,经过各负责人允许方可下班。 6、下午员工上班在 15:00 前(换好工装,整理仪容仪表)签到, 15:00 准时集合点到开例会。开完例会后做好各区域卫生。 7、15:30— 16:30 员工实训课学习。 8、16:30 员工餐餐前准备工作。 9、17:00— 17:30 员工午餐时间,统一在员工就餐地点用餐。 . . 10、清理卫生后通知负责人检查卫生后,经允许签退,换下工装下班。 .

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