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员工管理 员工帮助计划现代企
业的爱抚管理
.
2003 年 第 37 期
2003-10-09
【人力资源战略】 员工帮助计划:现代企业的爱抚管理 :为了保持和提高员
工心理健康度,一些企业要求员工定期接受心理咨询,并把这作
为制度化的福利措施;同时运用行为疗法对员工的不良行为进行
改善;而在选择中高层管理人员时用心理学方法对候选人已具备
的 能 力 、 发 展 潜 力 进 行 全 面 了 解
(P2)
快速构筑人力资源竞争力:21 世纪企业将面临 “非连贯性”的新
竞争环境。在这种“非连贯性”新竞争环境中,企业传统上所具
备的任何竞争优势,都只能是一时的、短暂的。企业只有快速构
筑自身的人力资源竞争力,才是其维持生存,并促进持续发展的
保证…… (P3)
【实务操作】 经理人培训要与企业管理接轨:培训作为重要的充电形式,早已
被经理人认同和关注。但是,经过一段时间的观察,有些公司对
一部分受过培训的经理人并不十分满意;同样,接受过培训的高
层经理也持有不同的看法,认为参加了培训,学到了先进管理方
式和管理理念,但真的应用起来却无所适从,心里不踏实。企业
花费巨资换来的经理人培训,为何有时不能给企业管理带来效益
呢…… (P7)
内部创业:留住人才的杀手锏:在现实生活中,往往是企业的成
长落后于组织中个人的成长,而领导又没有那么开明,优秀的职
业人眼瞅着自己经营的业务大量地为公司创造着利润,而这些利
润却大部分和自己无关,不可能不面临着自己创业的诱惑。在这
样 的 背 景 下 , 企 业 内 部 创 业 体 系 孕 育 而 生
(P8)
【案例解析】 目标管理在马狮公司的经典应用:肩负社会革命重任看起来很奇
怪,一家百货商店应该肩负社会革命的重任。这一决定首先意味
着企业的目的是理解和满足社会的终极要求,如果它这么做了,
它就会自动成长,变得繁荣昌盛。这正是马狮公司成功的秘诀所
在…… (P11)
世界名企都聘用了什么样的人:麦当劳认为,企业首先应该是培
养人的学校,其次才是快餐店。因为麦当劳是服务性行业,有优
良职业道德的人才堪称一流的员工。所以,他们着力于寻求相貌
平平但具有吃苦耐劳和创业精神的人,并以公司自身的经验和
“ 麦 当 劳 精 神 ” 来 培 训 自 己 的 员 工
(P12)
【管理寓言】 船长的智慧 :通过简单、明了的寓言故事,让管理者理解重要的管理
思想。同时,可以通过向员工讲述寓言故事,改变员工的工作态
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