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物业信息管理多媒体教程（6） 陕西电大新城分校 2005年3月12日 第六章 物业信息管理系统开发概述 内容提要： 本章主要介绍物业管理信息系统（MIS）开发的基本发原则、方法以及开发的过程管理。 重点难点： -物业管理信息系统开发方法及过程管理 -结构化系统分析的主要步骤及其工作 系统开发概述 物业管理信息系统是一个应用现代化、网络化的计算机管理手段，其涉及到物业管理公司的组织机构、管理理念、业务流程及企业文化等。 信息系统的开发面向用户，遵循物业管理的标工作模式，符合企业各项工作和业务流程。达到管理规范化、标准化。 系统开发原则 明确目标，积极创新 面向用户，共同参与 整体性与相关性结合 循序渐进 动态适应 重在管理 工程化、标准化 系统开发过程及管理 系统开发是一个软件组织和管理过程 开发周期 人力资源控制 设备资源控制 成本控制 风险控制 系统开发及管理内容 开发方式的选择 开发计划的制定及控制 开发的组织 项目管理 开发方式 自行开发 委托开发 合作开发 咨询开发 购买产品 注：开发方式的选择应根据物业公司自身的特点进行选择 开发计划的制定及控制 开发计划 总体进度计划 项目开发计划 风险计划 配置计划 项目控制—阶段评审 进行阶段评审确保各阶段的工作进度和工作质量。 开发项目的组织及项目管理 项目组织 项目组织是一个涉及多个人员及角色的协