车险理赔核赔实务培训
车险理赔核赔实务培训
总公司理赔服务部
培训时间:2010年6月
第1页 奋进争先 追求卓越
提纲
提纲
理赔基本原则
车险理赔基本要素的审核
核赔通则
机动车商业保险条款核赔要则
交强险特殊处理规则
第2页 奋进争先 追求卓越
一、理赔基本原则
一、理赔基本原则
车险理赔的定义:
是保险公司依据保险合同对于被保险机动
车辆发生保险事故造成的财产损失承担赔偿保
险金责任的履约行为。
第3页 奋进争先 追求卓越
一、车险理赔基本原则
一、车险理赔基本原则
(一)最大诚信原则 。
严格按照合同约定及公司对外理赔服务承诺。
(二)保险利益原则。
保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的
法律上承认的利益。
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