销售案例(三个小贩).pdfVIP

. 销售案例（如何了解客户的深层需求） 老太太与小贩 三个小贩都向老太太兜售自己的李子， 他们都围绕老太太的需求进行销售， 但销售结果完全不同， 为什么？ （一）、老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水果摊前，问道 : “这李 子怎么样？ “我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩答。老太太摇了摇头。向另外一个小贩走去。 （二）、问到：“你的李子好吃吗？” “我这里有好多种李子，有大的，有小的，有国产的，还有进口的。您要什么样的李子？” “我要买酸一点儿的。” “我这篮李子又酸又大，咬一口就流口水，您要多少？” “来一斤吧。”老太太买完水果，继续在市场中逛。 （二）、这时她又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆，非常抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子 多少钱一斤？” “老太太，您好。您问哪种李子？”