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- 约 88页
- 2020-08-23 发布于北京
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第二章 管理理论的形成与发展 ;本节点睛;第二章 管理理论的形成与发展 ;第一节 早期的管理实践与管理思想;二、早期的管理实践与管理思想;二、早期的管理实践与管理思想;(一)中国古代管理思想;(1)儒家思想;(2)道家思想;(3)墨家思想;(4)法家思想;(五)商家思想;四大名著的管理借鉴;近代管理思想的锥形——威尼斯兵工厂;1.亚当 · 斯密(1732~1790)(英)
《国富论》( 1776),提出“劳动分工”学说
★ 组织和社会能从劳动分工中获得巨大经济利益
★ 劳动分工能够提高劳动生产率
? 提高了工人的技巧和熟练程度
? 节约变换工种浪费的时间
? 有利于机器的发明和应用
今天普及的工作专业化得益于亚当·斯密的劳动分工;
2 . 罗伯特 · 欧文(1771~1858)(英)
★认为重视人的因素和尊重人的地位可以提高生产率,使工厂获取更多的利润
★认为工人不是机器而是人
★主张对人力进行投资
★主张改善劳动条件和工资待遇
★主张与工人和睦相处;
3. 查尔斯 · 巴贝奇(1792-1871)(英)
(1)进一步分析了劳动分工使生产率提高的原因
(2)提出了“固定工资+利润分享”的报酬制度
(3)主张实行有益的建议制度,并对有益的建议给予不同的奖励;早期管理思想的特点;管理理论的形成与发展;(1)经济的迅速发展对管理提出了新要求( 19世纪末)
★ 英国的工业革命
★ 新兴工业部门的形成(石油工业、钢铁工业等)
(2)传统管理方式的困惑(经验式+棍棒式管理)
★ 罢工
★ 磨洋工
★ 破坏机器、厂房等;古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧,它可分为科学管理理论和组织管理理论:
科学管理理论
着重研究如何提高单个工人的生产率
代表人物主要-有:泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特等
组织管理理论
着重研究管理职能和整个组织结构
其代表人物主要有:亨利·法约尔、马克斯·韦伯和切斯特·Z·巴纳德等;代表人物:(美)泰罗(F.W.Taylor,1856--1915)
主要著作:《科学管理原理》、《计件工资制》
《车间管理》
;泰勒的科学管理的主要内容;5、计划与执???分离;主要观点; 亨利·甘特:“甘特图”“计件奖励工资”;评 价;评 价;“管理过程理论之父”;(一)企业的六项基本活动;(二)管理的14条原则
1、分工 2、权利与责任
3、纪律“纪律是领导人造就的”----Fayol 4、统一指挥
5、统一领导 6、等级链
7、集权与分权 8、秩序
9、公平 10、人员稳定“近亲繁殖”与“远缘杂交”
11、首创精神 12、个体利益服从整体利益
13、集体精神 14、报酬合理;(三)追随者林德尔·厄威克(英)\卢瑟·古利克(美);法约尔的主要管理思想与评价 ;三、行政组织理论;(一)韦伯对权威的认识
1、传统式权威
2、个人崇拜式权威3、理性——合法的权威;其最根本的特征在于法定权力提供了慎重的公正
原因在于:
管理的连续性使管理活动必须有秩序的进行
以“能”为本的择人方式提供了理性基础
领导者的权力并非无限,应受到约束;(二)“理想的行政组织模式”主要特点;韦伯对组织理论的贡献:高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系是强制控制的合理手段,是达成目标、提高效率的最有效形式
创新之处:挖掘出官僚体制的精确性、稳定性、纪律性和可靠性
是对泰罗、法约乐理论的补充,对后来的组织理论家产生很大影响;四、古典管理理论的回顾;四、古典管理理论的回顾;背景:
古典管理理论把工人看成是“经济人”,主张用大棒和胡萝卜的办法,导致了劳资关系紧张、劳动生产率下降。
第一次世界大战结束后经济发展的周期性危机日益加剧。
一些管理学家开始对生产过程中的“人”的因素进行研究,探索调节人际关系,激发职工积极性的途径和方法。;第三节 管理理论的发展;1、照明试验[不是影响生产率的决定因素];4、绕线试验 [对14名男工的生产小组进行5个月观察];企业中存在着非正式组织; 美国沟通大师爱得华.哈威尔曾经叙述了这样一个小故事:在一家超级市场中,发生了一种不寻常的状况,新任经理几乎无法挽留任何一位收款员。几乎每个新收款员都只
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