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(物流管理)物流行业资 料 物流行业资料 一、物流概念 二、物流行业 (壹)物流行业发展现状 (二)物流行业发展存于的问题 (三)物流行业发展趋势 (四)物流分类 1.大宗物流 2.合同物流 3.零担物流 4.企业物流 三、临沂市物流行业 (壹)临沂市物流行业发展现状 (二)临沂市物流行业发展存于的问题 (三)临沂物流行业发展建议 (四)物流行业淡旺季 (五)山东省物流知名企业 (六)临沂市物流知名企业 一、物流概念 (一)定义 中国的物流术语标准将物流定义为:物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中, 根据实际需要,将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功 能有机结合起来实现用户要求的过程。 物流(英文名称:logistics)定义:供应链活动的壹部分,是为了满足客户需要而 对商品、服务以及关联信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施 和控制的过程。 物流:以仓储为中心,促进生产和市场保持同步。 物流管理(LogisticsManagement)是指于社会生产过程中,根据物质资料实体流动 的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控 制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调和配合,以降低物流成本,提高物流效率和经 济效益。现代物流管理是建立于系统论、信息论和控制论的基础上的。 (二)业务流程 a. 接单: (1)公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划; (2)公路运输调度从客户处接出库提货单证; (3)核对单证 b. 登记: (1)运输调度于登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码; (2)司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,且于运输登统本上确认签收 c. 调用安排: (1)填写运输计划; (2)填写运输于途,送到情况,追踪反馈表; (3)电脑输单 d. 车队交换: (1)根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆; (2)报运输计划给客户处,且确认到厂提货时间 e. 提货发运: (1)检查车辆情况; (2)按时到达客户提货仓库; (3)办理提货手续; (4)提货,盖好车棚,锁好箱门; (5)办好出厂手续; (6)电话通知收货客户预达时间 f. 于途追踪: (1)建立收货客户档案; (2)司机及时反馈途中信息; (3)和收货客户电话联系送货情况; (4)填写跟踪记录; (5)有异常情况及时和客户联系 g. 到达签收: (1)电话或传真确认到达时间; (2)司机将回单用EMS 或 FAX 传真回忆诚物流; (3)签收运输单; (4)定期将回单送至客户处; (5)将当地市场的住处及时反馈给客户 h. 回单: (1)按时准确到达指定卸货地点; (2)货物交接; (3)百分百签收,保证运输产品的数量和质量和客户出库单壹至; (4)了解送货人对客户产品于当地市场的销售情况。 i. 结账: 根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束。 二、物流行业 (一)物流行业发展现状 自中国加入WTO 之后,随着经济全球化和信息化进程的不断加快,近几年我国物流业 有了较快的发展。于企业推动和政府的扶持下,专业性的物流公司不断涌现。据不完全统 计,我国目前现有物流组织 70 多万家,其中具有壹定网络规模的和服务质量的已不于少 数,从壹定意义上说,我国现代物流业已初具规模。 1.我国物流业发展处于粗放式扩张阶段 我国物流业自改革开放以来壹直呈稳步上升发展势头。从投资率(固定资产投资和增加值的比率)来见, 物流投资率于 “八五”时期平均为 39.9% ,低于国民经济投资率8.8 个百分点;到了 “九五”时期已经 提高了 4.4 个百分点;到了 “十五”期间已经高于国民经济投资率了。这些数据显示,我国物流产业发 展处于粗放式扩张阶段。物流增加值是指物流产业于壹定时期内通过物流活动为社会提供的最终成果的 货币表现。物流产业增加值等于物流产业的总产值扣除中间投入后的余额,反映了物流产业对国内生产 总值的贡献。增加值包括固定资产的折旧、劳动者报酬、生产税净额、营业盈余等。 2.物质基础设施建设取得长足进展 目前我国建立了有海运

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