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航空公司面试流程是怎样的
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1. 德国汉莎航空公司面试指南
填写一份中英文履历表。
②考官每人发一份英广考卷,答完考卷后结束当天的面试,等
候第二次的面试通知。
③第二次面试主要以英语会话为主, 考官提一些生活上的问题,
同时还会问一些有关航空服务的问题,如:
·如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务
时应注意的事项。
·航班飞行途中,你发现有的旅客在厕所内吸烟,你将如何处
置?
·夜航飞行时,有一名旅客的孩子一直哭闹不停,你将如何处
置?
2. 新加坡航空公司面视指南
①首先准备一份中英文简历。到考场后,工作人员会发给报考
人员一篇广播词 ( 英文 ) ,经过稍微准备后,接着 5 人一组,进入主考
官, 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好
听,口齿是否清晰,英文程度如何。
②广播词念完后,考官会告诉你是否有下一次的面试,初试通
过后,要交履历表和学校毕业证。
③复试:有两位主考官 ( 新航主管 ) 分别向每一位应试者问一些
生活方面的问题或有关空姐工作的问题, 甚至可能问一些容易使人生
气的特殊问题,以此来观察应试者的反应,例如,说你的衣服看起来
怪怪的,你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。 这些问题
主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。
④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。
⑤第三次面试:此次有 4 位考官考察一位应试者,以聊天的方
式,问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服,在考场
走一圈,转一圈,看看体形线条是否好看,姿态是否优美。面试结束
后现场会当时通知结果。
⑥游泳测验:游泳距离为 50 米,任何泳姿都可以,在有条件的
饭店举行。
⑦茶会:分成 4 组,一组约 10 个人,酒会方式。餐桌上有茶点
供全体参加面试的人员享用, 4 位主考官轮流提出问题, 和大家聊天,
目的在于了解你的团队精神, 以及与其他人相处的能力, 并要求应试
者提出问题,时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。
3. 国内航空公司面试指南
①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:
年龄一般为 18-23 岁,但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以
下。
五官端正、仪表清秀、身材匀称。
女性身高 164-173cm,男性身高 173-183cm。
口齿清楚,普通话标准。
身体裸露部位无明显疤痕。
无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。
听力不低于 5 米。
无精神病史及慢性病史。
学历要求一般,也有航空公司无此要求。
要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。
准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。
填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。
②报考人员的着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着
淡妆。男性最好穿长裤。
③应聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应
随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永远凝视对方, 坐时身体向前倾,
面带微笑,保持与考官的距离。
④回答问问题声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能
听清楚你所要表达的问题。
⑤问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、
家庭住址。
介绍你的家庭,你的父母和家庭其他成员。
你为什么要做一名空姐 ?
你对空姐的工作有哪些了解 ?
你有哪些特长 ?
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