激励职能课程分析[精品].pptxVIP

Chapter3 激励职能 2009年3月 “你可以买到一个人的时间，雇佣一个人到指定的岗位工作，但你买不到热情，你买不到主动性，你买不到全身心的投入，而你又不得不设法争取这些”。 ——美国通用食品公司总裁弗朗克斯2009年3月本章的目的和要求 学完本章应该能够：定义激励，说明激励的过程和实质；解释需要层次理论和双因素理论中激励因素的含义；说明高成就需要者寻求工作的特点；解释期望理论中的三种主要内容的联系；运用公平理论解释现实问题；掌握强化的概念和方法以及激励过程中遵循的原则；指出在管理实践中哪些具体措施能够更有效地激励员工。2009年3月重点和难点重点： 激励的过程及实质；激励的理论、原则及方法难点： 激励的过程，激励的有关理论2009年3月本章内容 第一节 激励的性质 第二节 激励理论 第三节 激励的原则与方式2009年3月 §1 激励的性质 一、激励的概念 二、激励的过程 三、激励的实质2009年3月一、激励（Motivation）的概念弗隆（Victor Vroom）： 对于个人及低层组织就其自愿行为所作的选择进行控制的过程。激励是诱导人们按照预定的方案进行行动的行为。佐德克（Zedeck）和布拉德（Blood）： 激励是朝某一特定目标行动的倾向。爱金森（Atchinson）： 激励是对方向、活动和行为持久性的直接影响。 2009年3月激励沙托（Shart